0x80a40021 Xbox-Sperrcode: So beheben Sie ihn

Mehrere Xbox-Benutzer haben berichtet, dass sie mit dem Sperrcode 0x80a40021 konfrontiert sind. Für einige ist der Grund echt, während andere nicht in der Lage sind, genau anzugeben, warum dies mit ihrem Konto passiert ist.

In diesem Leitfaden erklären wir, was dieser Xbox-Sperrcode 0x80a40021 ist und bieten mögliche Lösungen zur Behebung des Problems an.

Warum wurde mein Xbox-Konto gesperrt?

Sie erhalten den Sperrcode 0x80a40021 von Xbox Enforcement, einer Abteilung von Microsoft. Solche Durchsetzungssperrcodes werden an Benutzer vergeben, die gegen den Xbox Live-Verhaltenskodex oder die Xbox-Nutzungsbedingungen verstoßen.

Wenn das Xbox-Konto eines Benutzers gesperrt wird, ist ihm außerdem die Nutzung bestimmter Xbox Live-Funktionen oder -Dienste für einen bestimmten, von der Durchsetzung festgelegten Zeitraum untersagt.

Es gibt mehrere Gründe, warum Sie den Xbox-Sperrcode erhalten könnten, z. B. 0x80a40021, die unten aufgeführt sind:

Verstoß gegen die Kommunikation – Wenn sich herausstellt, dass Sie an Belästigungen, Hassreden, Drohungen oder unangemessener Kommunikation mit anderen Spielern in der Xbox-Community beteiligt sind.
Betrug oder Modding – Betrug, Modding oder die Nutzung von Trainern sind die häufigsten Gründe, warum Ihr Konto gesperrt werden könnte.
Piraterie– Die Verwendung von Raubkopien von Spielen, herunterladbaren Inhalten (DLC) oder anderen urheberrechtlich geschützten Materialien auf der Xbox-Plattform ist ein Grund für die Kontosperrung.
Betrügerische Aktivitäten – Die Beteiligung an betrügerischen Aktivitäten, wie z. B. der Diebstahl oder die Weitergabe von Konten und persönlichen Daten oder der Einsatz unlauterer Praktiken zur persönlichen Bereicherung, kann zur Sperrung des Kontos führen.
Unangemessene Inhalte– Ihr Konto kann auch gesperrt werden, wenn Sie Inhalte teilen oder erstellen, die unangemessen sind und nicht den Xbox-Community-Richtlinien entsprechen.
Zahlungsprobleme – Wenn Sie an betrügerischen Transaktionen beteiligt sind, einschließlich der Verwendung gestohlener Kreditkarten, kann dies ebenfalls zu einer Sperrung führen.

Viele unserer Leser haben berichtet, dass sie beim Spielen eines Spiels ohne Angabe von Gründen den Sperrcode 0x80a40021 erhalten haben. Sie bestätigten, dass sie nicht an betrügerischen oder den oben genannten Aktivitäten beteiligt waren, die sie verbieten könnten. Das gibt es also.

Werfen wir nun einen Blick auf den Prozess, der Ihnen dabei helfen wird, zumindest Einspruch einzulegen, um die Sperrung Ihres Xbox-Kontos aufzuheben.

Wie kann ich den Xbox-Sperrcode 0x80a40021 beheben?

1. Reichen Sie eine Fallbewertung ein

Besuchen Sie die offizielle Xbox-Seite und melden Sie sich mit Ihrem Xbox-Konto an.
Navigieren Sie zur Seite Durchsetzungsverlauf.
Unter Durchsetzungshistorie oder Aktive Sperren können Sie dies tun Suchen Sie nach einer aktiven Durchsetzung für Ihr Konto oder eines, das Sie ausgewählt haben.
Sie müssen eine Durchsetzungsmaßnahme auswählen, um weitere Informationen über Ursache und Wirkung der Aussetzung zu erhalten.
If your enforcement action qualifies for case review, you can then hit the Submit an appeal button to receive more info from Xbox Safety.
Once the form is filled, click on Submit.

The only way you can appeal against the ban on your Xbox account or if you have received the 0x80a40021 suspension code, is to contact the Xbox enforcement team and submit a case review.

To do that simply follow the above steps and wait for the enforcement or support team to get back to you and discuss your issue with them. In case you are not found guilty under any circumstances, Xbox would revert the suspension on your account.

2. Review your case status

Visit the official Xbox page and sign in with your Xbox account.
Navigate to the Enforcement history page.
Here, you can check the case review status, and it may display one of the below:
- Under Review: Xbox enforcement team is still investigating your case.
- Need Info: The Xbox team needs more info from you. For that, you can check for any latest comments from the support agent. Also, do not forget to give additional info that is requested. Then submit it to continue the case review process.
- Decision: The Xbox team has finalized a decision on your case review. The team will list answers to your questions and any other decision info in the agent’s comments. The status is given, immediately after the case review is complete.
- Summary: The case review is close ed and a summary of the outcome is provided to the submitter. This status remains in your enforcement history for you to review at any time.

That is it from us in this guide.

Feel free to comment below, if you also come across the 0x80a40021 suspension code. Also, mention what steps you took to get your account out of suspension.