Am 12. reiste Byun Woo-seok vom internationalen Flughafen Incheon zu einem Fantreffen nach Hongkong ab. Seine Sicherheitsleute wurden jedoch beschuldigt, normale Passagiere mit Blinklichtern anzupeilen, bestimmte Flughafentore zu blockieren und die Tickets von Zivilisten im Duty-Free-Bereich zu kontrollieren, was im Internet für Aufruhr sorgte.
Als Reaktion auf die zunehmenden Bedenken hinsichtlich Menschenrechtsverletzungen veröffentlichte das Sicherheitsunternehmen am 13. eine Erklärung gegenüber Xports News, in der es sein Bedauern ausdrückte und sich für etwaige Unannehmlichkeiten für reguläre Passagiere entschuldigte. Das Unternehmen kündigte außerdem Pläne an, das gesamte Sicherheitspersonal umfassend zu schulen, um ähnliche Vorfälle in Zukunft zu verhindern.
Trotz der Entschuldigung des Sicherheitsunternehmens blieb die öffentliche Kritik bestehen. Dies lag daran, dass die Agentur und der Prominente Byun Woo-seok von Baro Entertainment Einfluss auf die Sicherheitsmaßnahmen hatten. Zunächst entschuldigten sich weder Byun Woo-seok noch seine Agentur, und ein Internetnutzer reichte sogar eine Beschwerde bei der Nationalen Menschenrechtskommission wegen der übertriebenen Sicherheitsmaßnahmen um ihn herum ein.
Am 15., drei Tage nach dem Vorfall, gab Baro Entertainment eine offizielle Erklärung heraus, in der es sein Bedauern über etwaige Unannehmlichkeiten ausdrückte, die den Flughafennutzern bei der Abreise ihres Künstlers vom Flughafen Incheon am 12. entstanden waren.
Die Agentur entschuldigte sich und erklärte: „Als wir von der Situation erfuhren, forderten wir den Sicherheitsdienst sofort auf, die Blinklichter für die Flughafenbesucher einzustellen. Obwohl wir nicht vollständig über die Sicherheitsbedingungen an den Toren und bei den Ticketkontrollen informiert waren, bedauern wir zutiefst alle unangenehmen Vorfälle, die während der Sicherheitskontrolle aufgetreten sind, und möchten uns bei denjenigen, die Unannehmlichkeiten erlitten haben, aufrichtig entschuldigen.“
Der öffentliche Unmut über die Kontroverse um die übertriebenen Sicherheitsvorfälle um Byun Woo-seok wurde noch verstärkt, weil es zuvor schon andere Prominente mit ähnlichen Vorfällen zu tun gehabt hatte, die sich entweder persönlich oder über ihre Agenturen entschuldigt hatten.
Im vergangenen Dezember versuchte eine weibliche Anhängerin, am Flughafen Fotos von den Mitgliedern von BOYNEXTDOOR zu machen. Dabei wurde sie von einem Sicherheitsbeamten gewaltsam geschubst, was einen Tumult auslöste und die Aufmerksamkeit der umstehenden Personen auf sich zog. Zwei Tage nach dem Vorfall veröffentlichte KOZ Entertainment, die Agentur, die die Gruppe vertritt, eine Erklärung, in der sie sich bei der betroffenen Person entschuldigte und versicherte, dass sie sich um ihr körperliches und geistiges Wohlergehen sowie ihr Eigentum kümmern würden. Die Agentur erklärte außerdem, dass Maßnahmen ergriffen worden seien, um zu verhindern, dass die beteiligten Sicherheitskräfte in Zukunft ihren Künstlern zugeteilt werden.
IU hat direkt reagiert, als sie sah, wie Sicherheitskräfte Fans am Flughafen schubsten. Bei ihrer Rückkehr von den Filmfestspielen von Cannes 2022 meldete sich IU zu Wort und forderte: „Bitte sehen Sie davon ab, körperliche Gewalt anzuwenden, um Fans unter Kontrolle zu halten.“ Sie zeigte sich auch besorgt um einen Reporter, der hingefallen war, und fragte: „Geht es Ihnen gut?“
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