Eine relativ kleine Streamerin namens VoxyKitty hat kürzlich auf Twitter enthüllt, dass Twitch sich geweigert hat, ihr rund 4.000 Pfund an Abonnementeinnahmen auszuzahlen, obwohl sie zugegeben hatte, dass sie ihre Aufteilung in den letzten vier Jahren fälschlicherweise auf 30/70 geändert hatten. Die Streamerin teilte ihren Followern außerdem mit, dass das zu Amazon gehörende Unternehmen zwar den Fehler behoben habe, ihr aber weitgehend nicht dabei geholfen habe, das verlorene Geld wieder hereinzuholen.
Zum Vergleich: Das Einnahmenaufteilungssystem von Twitch war größtenteils 70/30 zugunsten der YouTuber, bevor die umstrittene Änderung zu einer 50/50-Aufteilung für große Gegenreaktionen sorgte. Es ist klar, dass VoxyKittys Abonnementaufteilung aufgrund eines Fehlers irgendwie rückgängig gemacht wurde und ihr Einnahmen in Höhe von etwa 4.000 £ entgingen. Bei den aktuellen Wechselkursen liegt dieser Wert bei über 5.000 US-Dollar.
Es scheint, dass Twitch dieser Schöpferin aufgrund von Steuerproblemen nicht sehr dabei geholfen hat, ihr Geld zurückzubekommen. Dies hat VoxyKitty dazu veranlasst, einen Appell an ihre Follower zu richten, um auf ihre Notlage aufmerksam zu machen. Das hat sie gesagt:
„Ich habe gerade herausgefunden, dass @Twitch mir in den letzten 4 Jahren eine 30/70-Aufteilung gezahlt hat. Sie haben per E-Mail zugegeben, dass sie einen Fehler gemacht haben und werden das Problem nun beheben, weigern sich jedoch, mir das Geld zurückzuzahlen, das sie vier Jahre lang einbehalten haben.“
VoxyKitty behauptet, einigen anderen britischen Streamern sei ebenfalls fälschlicherweise eine Abonnementaufteilung im Verhältnis 30/70 berechnet worden
In einem späteren Beitrag im Thread erwähnt VoxyKitty auch, dass das verlorene Geld für einige vielleicht nicht viel ist, es aber einen Unterschied für ihre Familie macht. Und während sie in Großbritannien lebt, hat Amazons Twitch deutlich gemacht, dass ihr Geld zur Zahlung von Steuern in Amerika verwendet wurde. Die Plattform gab an, dass von ihrem Ende an nichts mehr unternommen werden könne. Hier ist, was der Folgebeitrag von Voxy sagte:
„[4000 £] sind für manche vielleicht nicht viel. aber es macht einen Unterschied für mich und meine Familie…. Sie haben mir erzählt, dass das Geld, das sie behalten hatten, als Steuergelder an die US-Regierung gezahlt wurde. Ich lebe nicht in den USA.“
Es scheint, dass die violette Plattform das Problem unter Berufung auf Steuerprobleme ausgeräumt hat. VoxyKitty wurde angewiesen, sich an das örtliche Finanzamt zu wenden.
Diese Streamerin hat es sich zur Aufgabe gemacht, Twitch zu alarmieren , nachdem sie herausgefunden hatte, dass auch andere in ihrer Region mit dem gleichen Problem konfrontiert sind. Sie hat auch andere YouTuber gebeten, ihre Einnahmen zu überprüfen und sicherzustellen, dass ihnen nichts Ähnliches passiert.
„Das ist so falsch“: Twitter stellt sich hinter VoxyKitty, nachdem Twitch über einen Zeitraum von vier Jahren zu Unrecht eine 30/70-Trennung vom Streamer vorgenommen hat
Die Streaming-Community war ziemlich schockiert darüber, dass Twitch seit vier Jahren unterbezahlte YouTuber haben könnte. Viele haben Bedenken geäußert, dass sie Opfer ähnlicher Fehler geworden sein könnten.
Die Aufteilung der Abonnements war für viele Twitch-Streamer ein großes Problem, da Konkurrenten wie YouTube und Kick weitaus bessere Tarife anbieten. Da die jüngsten Richtlinienänderungen zu Markeninhalten und Simulcasting viel Kritik hervorgerufen haben , kann man mit Sicherheit davon ausgehen, dass die öffentliche Wahrnehmung der lila Plattform von Amazon nicht mehr so hoch ist wie beispielsweise vor einem Jahr.
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