Viele TikTok-Ersteller haben erklärt, dass sie aufgrund der Datenschutzeinstellungen der Plattform für Minderjährige bestimmte Videos nicht ansehen können. Ist es jedoch möglich, Ihr Alter auf TikTok zu ändern?
Als Reaktion auf die Massensperre zahlreicher Konten Minderjähriger kündigte TikTok am 13. Januar 2021 an, dass alle Konten unter 16 Jahren standardmäßig automatisch auf privat gesetzt würden . Dies war ein Versuch, die Datenschutzmaßnahmen der Plattform zu verstärken.
Wir konnten diesen Effekt auf verschiedenen Plattformen beobachten. So wurden beispielsweise Markenkonten kürzlich gegründeter Startups gesperrt, weil sie als „minderjährig“ eingestuft wurden.
Was hat es mit TikTok auf sich und wie kann man in der App sein Alter ändern?
TikTok hat Anfang 2021 eine neue Altersbeschränkung für Benutzer unter 16 Jahren eingeführt.
Können Sie Ihr Alter auf TikTok ändern?
Es ist nicht möglich, Ihr Alter auf TikTok persönlich zu ändern . Dazu müssen Sie die Plattform kontaktieren und einen Altersnachweis erbringen. Im Jahr 2021 aktualisierte TikTok seine Datenschutzmaßnahmen, indem alle Konten unter
So ändern Sie Ihr Alter auf TikTok
Wenn Sie feststellen, dass Ihr Geburtsdatum in der App falsch ist, müssen Sie sich für weitere Unterstützung an den Kundensupport der App wenden.
So kontaktierst du TikTok bezüglich der Änderung deines Alters
Um Probleme mit TikTok zu beheben, empfiehlt die App, die Schaltfläche „Problem melden“ innerhalb der App zu verwenden. Falls Sie nicht auf die Schaltfläche zugreifen können, können Sie eine E-Mail mit einem gültigen Altersnachweis an infocontact@tiktok.com senden. Zu den akzeptierten Nachweisformen gehören von der Regierung ausgestellte Dokumente wie ein Reisepass, ein Führerschein oder eine Geburtsurkunde.
Wir verstehen, dass einige Benutzer möglicherweise Probleme mit der App haben. Bitte gehen Sie zu Profil > Datenschutz und Einstellungen > „Problem melden“, um uns mitzuteilen, was los ist. Wenn Sie nicht auf die App zugreifen können, senden Sie bitte eine E-Mail an infocontact@tiktok.com, damit unser Support-Team sich darum kümmern kann!
– TikTok US (@tiktok_us) , 1. März 2019
Um ein Problem innerhalb der App zu melden, folgen Sie einfach diesen Schritten:
- Öffnen Sie die TikTok-App
- Wählen Sie „Profil“ unten rechts auf dem Startbildschirm aus und klicken Sie dann auf die drei Linien in der oberen rechten Ecke, um auf die Seite „Einstellungen und Datenschutz“ zuzugreifen .
- Scrollen Sie nach unten, bis Sie den Abschnitt „Support“ finden, und tippen Sie dann darunter auf „Problem melden“ .
- Wählen Sie „Konto“ und „Profil“ aus , bevor Sie auf „Profil bearbeiten“ tippen.
- Wählen Sie „Sonstiges“ und klicken Sie dann auf die Option „Benötigen Sie weitere Hilfe?“ . Sie gelangen dann zu einem Feedback-Formular, in dem Sie eine Textanfrage senden können, um ein falsches Geburtsdatum in Ihrem Konto zu korrigieren.
Ein neues TikTok-Konto erstellen
Wenn Sie Ihr Alter falsch eingegeben haben und sich nicht mit der Unannehmlichkeit herumschlagen möchten, den TikTok-Kundendienst für eine Korrektur zu kontaktieren, können Sie ganz einfach ein neues TikTok-Konto erstellen.
Um sich von Ihrem aktuellen Konto abzumelden, folgen Sie diesen Schritten:
- Klicken Sie auf die Registerkarte „Ich“
- Tippen Sie oben rechts auf die 3 Punkte
- Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Abmelden
- Als Nächstes müssen Sie die Anmeldeanweisungen befolgen, um ein neues Konto zu erstellen.
Es ist wichtig, noch einmal darauf hinzuweisen, dass wir dringend davon abraten, das System durch die Angabe eines falschen Alters zu täuschen. Die Datenschutzeinstellungen erfüllen einen Zweck und trotz der Angabe falscher Informationen werden diese unweigerlich entdeckt.
Wenn Ihr Erlebnis durch falsche Angaben zu Alter oder Geburtsdatum in der App beeinträchtigt wird und Sie diesbezüglich berechtigte Bedenken haben, helfen Ihnen diese Tipps weiter.
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