Ein Social-Media-Rummel brach aus, als BT21, die renommierte mit BTS verbundene Marke, in einen Skandal verwickelt wurde, nachdem sie in einem gesponserten Beitrag unbeabsichtigt für NewJeans geworben hatte.
BT21 hat aufgrund seiner einzigartigen Charaktere und Merchandise-Artikel große Popularität erlangt, was größtenteils auf die Verbindung mit der international bekannten K-Pop-Gruppe BTS zurückzuführen ist. Dies hat bei ARMYs auf der ganzen Welt großen Anklang gefunden.
[Hinweis] Informationen zur Online-Fotoausstellung von RM <ARMY Photo Exhibition: ARMY’s Space> (+ENG/JPN/CHN) https://t.co/ktuCou3wBr anzeigen
– BTS_official (@bts_bighit) , 24. Mai 2024
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– NewJeans (@NewJeans_ADOR) , 12. Juni 2024
Am 18. Juni waren die Internetnutzer überrascht, als sie auf der X-Seite von BT21 eine Anzeige für Produkte von NewJeans sahen. Die Reaktion ließ nicht lange auf sich warten: Die Nutzer drückten ihren Schock und ihre Frustration darüber aus, dass eine Konkurrenzmarke unter dem Banner von BT21 beworben wurde.
Der Fehltritt löste bei den ARMYs Besorgnis aus, da sie der Ansicht waren, dass die Marketingkampagne vom grundlegenden Zweck von BT21 als Drehscheibe für BTS-bezogene Inhalte abwich.
Machen Sie auf diesem Konto keine Werbung für andere Künstler, wenn dieses „BT21“ ausschließlich BTS gehört, dpmo. pic.twitter.com/EwUuTjwIo2 https://t.co/1aPnNaZF33
– Srija⁷ ⋆ (@Borakimtae) 18. Juni 2024
Machen Sie auf diesem Konto keine Werbung für andere Künstler, wenn dieses „BT21“ ausschließlich BTS gehört, dpmo. pic.twitter.com/EwUuTjwIo2 https://t.co/1aPnNaZF33
– Srija⁷ ⋆ (@Borakimtae) 18. Juni 2024
Sogar die Verantwortlichen von BT21 Japan haben zusammen mehr Follower als Line Friends. Das ist an diesem Punkt offensichtlich pic.twitter.com/BGMWnfFXLE
– Ricosan (@focusonjeon_) 18. Juni 2024
WACH AUF. @BT21_ Du wurdest von BTS erschaffen. https://t.co/NhS9Ms5VnE pic.twitter.com/8iToM6igcP
— V⁷ 🍉 (@adobubble) , 18. Juni 2024
BTS trägt neue Jeans, BT21 trägt neue Jeans-Merchandise … mir gefällt diese Hybe-Family-Agenda nicht pic.twitter.com/UI8W0wB5to
— ً (@gigglekook) 18. Juni 2024
SEIT WANN GIBT ES DAS?? BT21, WIRKLICH??? WILLST DU DAS VERARSCHEN? ICH HAB DIESEN SCHWACHSINN SO VERDAMMT NOCH MAL SATT. pic.twitter.com/J2Sod8Oo7P
– TANTE ⁷🎀ᴍᴜꜱᴇ (@joonielawyer) 18. Juni 2024
Trotz seines weltweiten Erfolgs wurde BT21, ein Gemeinschaftsprojekt von BTS und LINE FRIENDS, wegen seiner Partnerschaft mit LINE FRIENDS, einem Unternehmen, das für zahlreiche Kooperationen wie NewJeans bekannt ist, kritisiert. Dies hat Zweifel an der Integrität und Loyalität der Marke gegenüber der Fangemeinde von BTS geweckt.
NEUER ARTIKEL-ALARM 🥹BT21 HAPPY TIME PLÜSCH-SCHLÜSSELANHÄNGER ✨PREISBEREICH: ₱400 – ₱500 + LSF ➮ ₱100 DP, Rembal, sobald vorrätig ➮ NETA🏷️ wts lfb ph go bts koya rj shooky mang chimmy tata cooky pic.twitter.com/RXhQpus5PK
– cheska⁷ (@sugatomykookie_) 19. Juni 2024
SEIT WANN GIBT ES DAS?? BT21, WIRKLICH??? WILLST DU DAS VERARSCHEN? ICH HAB DIESEN SCHWACHSINN SO VERDAMMT NOCH MAL SATT. pic.twitter.com/J2Sod8Oo7P
– TANTE ⁷🎀ᴍᴜꜱᴇ (@joonielawyer) 18. Juni 2024
Aufgrund der überwältigenden Resonanz wurde die umstrittene Anzeige umgehend entfernt. BT21 veröffentlichte daraufhin eine offizielle Erklärung auf Koreanisch und Englisch, in der der Fehler eingestanden und die zur Korrektur ergriffenen Maßnahmen dargelegt wurden.
BT21 hat den Werbebeitrag gelöscht 😂 pic.twitter.com/Pt3yoKKoju
– Doktorgrad⁷⁼¹ | in der MUSE-Ära (@doc_gradus) 19. Juni 2024
In der Erklärung wurde hervorgehoben, wie wichtig es sei, Einstellungen zu korrigieren und für eine Stärkung der Kontrollmechanismen zu sorgen, um künftigen Pannen vorzubeugen.
Hallo, hier ist das Team BT21. Wir entschuldigen uns zutiefst für das jüngste Problem, bei dem versehentlich eine Anzeige einer anderen IP über unseren offiziellen BT21-X-Account gesendet wurde. Aufgrund eines Einstellungsfehlers wurden fälschlicherweise nicht verwandte Inhalte beworben, was jedoch jetzt korrigiert wurde. Wir versprechen, alles zu tun…
– BT21 (@BT21_) , 19. Juni 2024
Trotz der Entschuldigung, die von Team BT21 unterzeichnet wurde, um die Bedenken auszuräumen und die Unterstützung der Fans aufrechtzuerhalten, blieb bei einigen Anhängern Skepsis hinsichtlich der gegebenen Erklärung bestehen. Dies erinnert uns an das empfindliche Gleichgewicht zwischen Unternehmenspartnerschaften und der Wahrung der einzigartigen Markenidentität von BTS.
Ist es ein Zufall, dass es DIESE IP ist … Ich glaube nicht an Zufälle, lol. BT21 wurde von BTS mit Sorgfalt erstellt … Es sind NICHT nur ein paar bemalte, gleich aussehende Kaninchen wie ein 3 Jahre altes Spielzeug https://t.co/hZmnXiIgCl pic.twitter.com/LyaOiPqMjr
— ⟭BlueeDenise⁷⁼¹⟬ Apo Bangpo💜 (@BlueeDenise) 19. Juni 2024
https://t.co/scuvgVukwP pic.twitter.com/KZklBpvnzD
– Suchwita (@MyLoving2Seok) , 19. Juni 2024
Komisch, dass dieser Fehler nur bei DIESER speziellen IP auftritt? Mach trotzdem besser ein https://t.co/Pl0KEanzy0
– Nisa⁷ (@nisaaaaBTS) 19. Juni 2024
Nachdem der Tweet gelöscht und eine öffentliche Entschuldigung ausgesprochen wurde, verbreitete sich der Hashtag „DO NOT USE BTS LINE FRIENDS“ weltweit und lenkte die Aufmerksamkeit auf die zunehmende Aufmerksamkeit, die dem Vorfall zuteilwird.
Inmitten des anhaltenden Konflikts zwischen HYBE und ADOR unterstreicht dieser Fehler, wie schwierig es ist, Markenpartnerschaften zu handhaben und die Erwartungen der Fans zu erfüllen.
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