Die FTC hat eine neue Regelung zur Bekämpfung von Viewbotting, Follower-Kauf und gefälschten Bewertungen von Influencern und Streamern erlassen.
Es kann schwierig sein, das Ausmaß von Viewbotting und gefälschten Bewertungen in der Influencer-Welt zu bestimmen. Dies liegt daran, dass Plattformen wie YouTube, Twitch und TikTok diesbezüglich nicht transparent sind und Influencer und Unternehmen dies auch nicht tun.
Dennoch hat die Federal Trade Commission eine Regelung erlassen, die sich mit gefälschten, durch KI generierten Bewertungen befasst. Diese Regelung ermöglicht es der Behörde, Strafen gegen diejenigen zu verhängen, die gegen die Regelung verstoßen.
Am 14. August 2024 veröffentlichte die FTC eine Reihe neuer Vorschriften, die Unternehmen in Bezug auf Bewertungen und „Social-Media-Indikatoren“ einhalten müssen.
Die Richtlinien legen fest, dass Unternehmen, die gefälschte Verbraucherbewertungen erstellen oder kaufen, darunter gefälschte Empfehlungen von Prominenten, Beschränkungen auferlegt werden. Die Entscheidung wird auch die Verwendung künstlich generierter Bewertungen verbieten.
Darüber hinaus verbietet die Federal Trade Commission den Kauf von positiven und negativen Bewertungen, Insider-Bewertungen, jegliche Versuche, Bewertungen zu unterdrücken, und die Nutzung unternehmenskontrollierter Bewertungswebsites.
Diese Richtlinie untersagt es Unternehmen, Bewertungen in jedweder Weise zu manipulieren, sei es durch Manager oder Mitarbeiter, die Produktbewertungen abgeben, oder durch die Bezahlung eines Influencers für einen voreingenommenen Eindruck.
Nach der neuen Regelung wird die FTC Influencern außerdem den Kauf gefälschter „Indikatoren“ verbieten. Dies umfasst den Kauf von Followern und die Nutzung von Viewbots sowie deren Verkauf.
Die FTC hat erklärt, dass der Handel mit Indikatoren für den Einfluss sozialer Medien Verbraucher täuschen könnte, indem die Glaubwürdigkeit des Rezensenten falsch dargestellt wird.
Die endgültige Regelung wird laut FTC-Vorsitzender Lina Khan die Fähigkeit der Behörde verbessern, irreführende Werbung zu bekämpfen. Sie erklärte, die Regelung werde die Amerikaner davor schützen, Opfer betrügerischer Praktiken zu werden, als Warnung für Unternehmen dienen, die sich an rechtswidrigen Aktivitäten beteiligen, und einen fairen, ehrlichen und wettbewerbsfähigen Markt fördern.
Die Regelung tritt am 13. Oktober 2024 in Kraft . Sollte festgestellt werden, dass ein Unternehmen oder eine Einzelperson gegen eine dieser Vorschriften verstößt, ist die Behörde befugt, zivilrechtliche Sanktionen gegen sie zu verhängen.
Ende 2023 sprach die FTC eine Warnung an TikToker aus, die für Aspartam warben, ohne ihre bezahlte Partnerschaft offenzulegen.
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