So beheben Sie einen Fehler in Meta Quest 2, der lautet: „Entschuldigung, etwas ist schief gelaufen.“

Viele Leute verwenden das Oculus Quest 2, weil es ein fantastisches Virtual-Reality-Headset ist, mit dem sie Spiele spielen und Filme ansehen können. Allein schon dadurch, dass es sich um eine separate Komponente handelt, ist das Headset eine hervorragende Option für eine Vielzahl von Benutzern. Auf der anderen Seite gibt es ein paar Dinge, die eine beträchtliche Anzahl von Quest 2-Besitzern frustrierend zu finden scheinen. In den meisten Fällen haben die Besitzer dieser Geräte gemeldet, dass eine bestimmte Fehlermeldung auf dem Bildschirm angezeigt wird. Wenn eine Fehlermeldung auf dem Bildschirm angezeigt wird, sehen sich viele Menschen um und suchen nach Möglichkeiten, das Problem zu beheben.

Wenn Ihr Meta Quest 2-Headset die Meldung „Entschuldigung, etwas ist schief gelaufen. “, werden wir uns in diesem Artikel ansehen, wie Sie das Problem lösen und das Headset wieder ordnungsgemäß zum Laufen bringen können. Bitte versuchen Sie es irgendwann später noch einmal.

Es gibt eine Vielzahl von möglichen Ursachen dafür, dass das Quest 2-Headset das Verhalten zeigt, eine Fehlermeldung auf dem Bildschirm anzuzeigen. Einer der Hauptgründe, warum die Meldung angezeigt wird, ist entweder, dass das Gerät nicht mit dem Netzwerk verbunden ist oder dass das Netzwerk möglicherweise ziemlich schwach ist und das Headset möglicherweise Probleme hat, sich mit dem Netzwerk zu verbinden. Eine andere mögliche Erklärung ist, dass das Netzwerk möglicherweise ziemlich schwach ist und das Headset möglicherweise Probleme hat, sich mit dem Netzwerk zu verbinden.

Es besteht die Möglichkeit, dass die Fehlermeldung aus einem anderen Grund aufgetreten ist und dieser Grund auf einige Fehler oder Fehler im System zurückzuführen ist. Es besteht auch die Möglichkeit, dass das Problem durch Internet- und Cache-Dateien verursacht wird, die auf dem Gerät beschädigt oder beschädigt wurden. Es gibt eine Reihe verschiedener Ansätze, die Sie zur Lösung dieses Problems verwenden können, und es spielt keine Rolle, was die Ursache des Problems ist.

So beheben Sie die Fehlermeldung Sorry, Something Went Wrong auf Meta Quest 2 — IMG: Meta-Support-Forum

Lass uns anfangen.

Die Meta Quest 2 muss neu gestartet werden.

Der Neustart des betreffenden Geräts wird allgemein als eine der effektivsten verfügbaren Lösungen anerkannt. Sicherlich ist ein Neustart des Geräts wirksam, um vorübergehende Fehler oder Störungen zu beseitigen, die möglicherweise die Ursache für die aufgetretenen Probleme waren. Im Folgenden finden Sie eine Liste der Aktionen, die ausgeführt werden müssen, um das Quest 2-Headset neu zu starten.

Stellen Sie dann sicher, dass das Meta Quest 2-Headset eingeschaltet und mit Ihrem Computer verbunden ist.
An diesem Punkt müssen Sie den Netzschalter drücken und gedrückt halten, der sich auf der rechten Seite des Headsets befindet.
An diesem Punkt sollten Sie den Ausschaltbildschirm sehen.
Um neu zu starten, müssen Sie einfach diese Option aus dem Menü auswählen.
Ihre aktuelle Meta Quest 2 wird in Kürze wieder beginnen.

Falls Sie Ihr Meta Quest 2 aus irgendeinem Grund nicht neu starten können, haben Sie immer die Möglichkeit, das Gerät sofort mit einer aggressiveren Methode neu zu starten. Gehen Sie folgendermaßen vor.

Halten Sie den Netzschalter an Ihrem Headset gedrückt und etwa zehn Sekunden lang gedrückt.
Das Headset schaltet sich automatisch aus.
Sie müssen ungefähr zwanzig bis dreißig Sekunden warten.
Schalten Sie zuletzt Ihr Quest 2 ein, indem Sie den Netzschalter an Ihrem Headset gedrückt halten, bis es sich von selbst einschaltet.

Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind.

Es ist möglich, dass Sie diesen Hinweis sehen, wenn Ihre Internetverbindung instabil oder unterbrochen ist. Dies liegt daran, dass das Quest 2 eine Internetverbindung benötigt, um viele der auf dem Quest 2 verfügbaren Funktionen anzuzeigen. In diesem speziellen Szenario ist es in Ihrem eigenen Interesse, zuerst die Verbindung zum WLAN-Netzwerk zu trennen und dann zu versuchen, sich wieder mit demselben Netzwerk zu verbinden. Sie haben auch die Möglichkeit, Ihren Router neu zu starten und Ihren Internetdienstanbieter zu kontaktieren, um zu sehen, ob es ein Problem mit dessen Ende der Verbindung gibt.

Mit Quest 2 können Sie auf diese Weise die notwendigen Anpassungen vornehmen, um die Verbindung zu Ihrem WLAN-Netzwerk zu trennen.

Um mit Oculus zu interagieren, drücke die Taste auf der rechten Seite deines Controllers.
An diesem Punkt sollte das universelle Menü auf Ihrem Bildschirm erscheinen.
Sie müssen jedoch auf die Uhr klicken, die sich links neben dem Menü befindet.
Das Menü für die Schnelleinstellungen sollte an dieser Stelle angezeigt werden.
Gehen Sie zu der Option mit der Bezeichnung „Schnelleinstellungen“ und wählen Sie dann „WLAN“.
Sie haben die Möglichkeit, die Verbindung zum aktuellen WLAN-Netzwerk zu trennen oder sich von diesem Standort aus mit einem anderen WLAN-Netzwerk zu verbinden.
Wählen Sie das Netzwerk, mit dem Sie sich verbinden möchten, geben Sie das Passwort ein und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Verbinden.

Es ist Zeit, die App zu löschen.

Manchmal kann die Fehlermeldung erscheinen, wenn Sie versuchen, eine bestimmte Anwendung oder ein bestimmtes Spiel auf Ihrem Gerät zu starten. Es ist möglich, dass Sie die Anwendung von Ihrem Quest 2 deinstallieren und dann die Anwendung neu installieren müssen. Dieses Verfahren kann hilfreich sein, um einige Probleme zu lösen und alle Cache- oder temporären Dateien zu löschen, die möglicherweise die Ursache der Probleme sind, die zur Anzeige der Fehlermeldung auf dem Bildschirm geführt haben.

Die zum Deinstallieren einer Anwendung oder eines Spiels erforderlichen Methoden sind wie folgt.

Drücke die Oculus-Taste, die sich auf dem rechten Controller deines Headsets befindet.
An dieser Stelle sollte das Universalmenü auf Ihrem Bildschirm erscheinen.
Um alle Anwendungen anzuzeigen, die auf Ihren Quest 2 heruntergeladen wurden, wählen Sie das Symbol, das wie ein Raster aussieht.
Bewegen Sie den Mauszeiger über die App und wählen Sie die Option aus, die wie drei vertikale Punkte aussieht.
Wählen Sie nun Deinstallieren aus dem Menü und bestätigen Sie anschließend Ihre Auswahl, um die Anwendung von Ihrem Quest 2-Headset zu löschen.
Das Videospiel oder die mobile Anwendung wird zu diesem Zeitpunkt von Ihrem Quest 2 entfernt.

Sie können die App neu installieren, indem Sie auf Ihrem Quest 2-Headset in den App Store gehen und den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen. Sie müssen nur nach dem Programm suchen, es auswählen und dann die Option zum Installieren auswählen.

Stellen Sie sicher, dass keine neuen Software-Updates vorhanden sind

Eine weitere mögliche Erklärung dafür, warum die Fehlermeldung angezeigt wird, ist das Vorhandensein neuer Software-Upgrades oder der Start von Quest 2, die sich beide in der Entwicklung befinden. Es ist wichtig, alle Ihre elektronischen Geräte auf dem neuesten Stand zu halten, da die Upgrades normalerweise dazu dienen, die Leistung des Geräts zu verbessern und gleichzeitig alle Fehler oder Probleme zu beseitigen, die möglicherweise in früheren Versionen vorhanden waren.

Befolgen Sie diese Schritte, um zu sehen, ob Ihr Quest 2-Headset über verfügbare Updates verfügt.

Sie können mit Oculus interagieren, indem Sie die Taste auf dem rechten Controller drücken.
An dieser Stelle sollte das Universalmenü auf dem Bildschirm erscheinen.
Indem Sie den Mauszeiger über die Uhr bewegen, können Sie auf das Schnelleinstellungsmenü zugreifen.
Sobald das Schnelleinstellungsmenü geöffnet wurde, wählen Sie das Einstellungssymbol, das sich in der oberen rechten Ecke des Bildschirms befindet.
Navigieren Sie am Ende zum Systemmenü und wählen Sie die Option Software aktualisieren.
Ihr Quest 2 wird prüfen, ob es gerade verfügbare Updates gibt. Wenn Updates verfügbar sind, beginnt es mit dem Herunterladen und zwingt Sie dann, Ihr Gerät neu zu starten, damit die Updates installiert werden können.

Lade die Oculus-App herunter und installiere sie auf deinem zusätzlichen Gerät.

Es ist möglich, dass viele Leute dies nicht für die beste Antwort halten, aber wenn Sie gerade ein Ersatzhandy bei sich haben, ist es in Ihrem besten Interesse, die Oculus-App herunterzuladen und darauf einzurichten Gerät. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr Meta Quest 2-Headset mit der mobilen App verbunden ist, bevor Sie fortfahren. Wenn Sie andere Techniken ausprobiert haben und diese für Sie nicht erfolgreich waren, sollten Sie dieser Strategie eine Chance geben, da sie für andere Benutzer erfolgreich war. Sowohl die Android- als auch die iPhone- Version der Oculus-App stehen zum Download bereit.

Setzen Sie das Quest 2 auf die Werkseinstellungen zurück.

Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ist die allerletzte und einzige verfügbare Option zum Beheben dieser Problemmeldung. Wenn Sie jedoch einen Werksreset durchführen, müssen Sie sich darüber im Klaren sein, dass alle Daten und Spiele auf dem Gerät entfernt werden, bevor Sie mit dem Vorgang fortfahren können. Wenn Sie also benutzerdefinierte Einstellungen oder etwas anderes haben, das Sie vergessen könnten, ist es wichtig, diese zu notieren und Listen zu erstellen, damit Sie das Gerät nach dem Zurücksetzen des Quest 2 einfacher einrichten können. Die Schritte zum Zurücksetzen von Quest 2 sind wie folgt.

Führe mit der Oculus-App auf deinem Telefon einen Werksreset durch.

Starten Sie die Meta Quest-App auf Ihrem Android oder iPhone .
Sobald die App geöffnet ist, wählen Sie die Option Geräte über das Menü. Die Anwendung hat diese Auswahlmöglichkeit ganz unten.
Wählen Sie an dieser Stelle das Headset aus, das derzeit an Ihr Telefon angeschlossen ist, indem Sie darauf tippen.
Wählen Sie die Option „Erweiterte Optionen“.
Wählen Sie zu guter Letzt Factory Reset und drücken Sie dann die Reset-Taste, um den Factory Reset abzuschließen.

Führen Sie beim Quest 2-Headset einen Werksreset durch.

Schalten Sie Ihr Quest 2-Headset aus.
Halten Sie nun die Ein- / Aus-Taste und die Leiser-Taste am Headset gedrückt.
Halten Sie beide Tasten gedrückt, bis der Startbildschirm auf dem Headset angezeigt wird.
Verwenden Sie nun die Lautstärketasten am Headset, um durch das Startmenü zu navigieren.
Markieren Sie die Option Zurücksetzen auf Werkseinstellungen. und drücken Sie den Netzschalter, um die Option auszuwählen.
Verwenden Sie die Lautstärketasten erneut, um die Option Ja auszuwählen. Drücken Sie nun den Netzschalter, um das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen zu bestätigen.
Ihr Quest 2 wurde nun zurückgesetzt.

Zusammenfassung

Nachdem die Meldung Entschuldigung, etwas ist schief gelaufen auf Ihrem Quest 2 angezeigt wird, ist dieser Artikel darüber, wie Sie das Problem mit Ihrem Quest 2 beheben können, zu Ende gegangen. Nun, das Problem, das nicht gelöst wurde, ist die Tatsache, dass es kein anerkanntes Mittel oder eine Behandlung für dieses Problem gibt. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie eine dieser Aktionen ausführen, wenn nicht alle.

Falls Sie Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, diese im Kommentarbereich unten zu posten.