McDonald’s teilt die Auswirkungen der Rückkehr des Snack Wraps im Jahr 2025 auf die Kunden mit

McDonald’s hat offiziell die mit Spannung erwartete Rückkehr seiner beliebten Snack Wraps auf den US-Markt angekündigt. Laut Guillaume Huin, Senior Marketing Director des Unternehmens, ist das Wiederaufleben dieses beliebten Produkts größtenteils auf die anhaltende Befürwortung durch Fans auf Social-Media-Plattformen, insbesondere Twitter/X, zurückzuführen.

Seit der Einstellung der Snack Wraps im Jahr 2016 hat eine treue Fangemeinde auf verschiedenen Social-Media-Kanälen ihren Wunsch nach einem Comeback des Produkts geäußert. Jetzt, mehr als acht Jahre später, hat McDonald’s bestätigt, dass dieser Wunsch endlich Wirklichkeit wird. In einem Tweet neckte McDonald’s den Einführungstermin mit der Angabe „Snack Wraps xx.xx.2025“.

Snack-Wraps xx.xx.2025

— McDonald’s (@McDonalds) 5. Dezember 2024

Die Rolle sozialer Medien bei Marketingentscheidungen

Nach der Ankündigung erläuterte Huin, wie die Stimmen der Snack Wrap-Enthusiasten eine entscheidende Rolle im Entscheidungsprozess des Unternehmens spielten. Er betonte die Bedeutung des Kundenfeedbacks und erklärte: „Wenn Sie sich jemals gefragt haben, ob Ihre Beiträge hier etwas bedeuten … Sie haben es möglich gemacht.“ Er betonte, dass Petitionen und Anfragen für Snack Wraps in ihren internen Diskussionen und Präsentationen eine wichtige Rolle spielten.

Wenn Sie sich jemals gefragt haben, ob Ihre Beiträge hier wichtig sind, ob sie eine Wirkung haben, ob sie uns überhaupt interessieren … Sie und Ihre zahllosen Beiträge und Anfragen haben es möglich gemacht. Sie waren in all unseren Meetings, all unseren Diskussionen …

– Guillaume Huin (@HuinGuillaume) , 5. Dezember 2024

In einem weiteren Tweet gab Huin an, dass Snack Wraps das mit Abstand am häufigsten nachgefragte Produkt in der Geschichte von McDonald’s waren. Er bemerkte: „Twitter und jetzt X hatten einen enormen Einfluss auf die Rückkehr der Snack Wraps.“ Seine Kommentare spiegeln die sich verändernde Landschaft der Interaktionen zwischen Verbrauchern und Unternehmen wider und unterstreichen die Macht der sozialen Medien als Einflussinstrument.

Twitter und jetzt X hatten einen enormen Einfluss auf die Rückkehr der Snack Wraps. Snack Wraps waren mit Abstand unsere am häufigsten nachgefragten Artikel … Es gibt kein besseres Geschenk für ein Unternehmen, als den Leuten einfach eine Freude zu machen.

– Guillaume Huin (@HuinGuillaume) , 5. Dezember 2024

Was Sie von den neuen Snack Wraps erwarten können

McDonald’s bestätigte zunächst die Rückkehr der Snack Wraps im Dezember 2023, es ist jedoch wichtig anzumerken, dass diese nicht dieselben sein werden wie die zuvor im Jahr 2016 angebotenen. Die Kette hat ihr Menü weiterentwickelt, und daher werden die neuen Snack Wraps auf der neuesten McCrispy-Plattform basieren und die aktuellen Hühnersorten verwenden, die in ihren anderen Angeboten verfügbar sind.

Die bevorstehende Einführung von Snack Wraps ist ein Beispiel dafür, wie das Engagement der Verbraucher über soziale Medien Unternehmensentscheidungen beeinflussen und so einen erheblichen Einfluss auf das Produktangebot haben kann. Während die Markteinführung näher rückt, warten die Fans gespannt auf die Gelegenheit, sich noch einmal einen nostalgischen Leckerbissen zu gönnen.

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