Am 25. Juli gab Sänger Psy bekannt, dass er das ursprünglich für den 20. Juli geplante „SUMMERSWAG2024“-Konzert aufgrund plötzlich einsetzenden Regens verschieben werde. Das Konzert wird nun am 31. nächsten Monats stattfinden.
Die Veranstaltung SUMMERSWAG2024, die am 20. Juli im Seoul Grand Park Parking Plaza in Gwacheon stattfand, wurde unterbrochen, als mitten in der Veranstaltung starker Regen und Blitze einschlugen. Der heftige Regenguss und der starke Wind führten sogar dazu, dass ein großer Beleuchtungskörper auf die Bühne fiel.
Am 25. Juli gab P Nation, Psys Agentur, bekannt, dass das „SUMMERSWAG2024-20. Juli Gwacheon-Konzert“, das aufgrund ungünstiger Wetterbedingungen abgesagt wurde, nun am 31. August am selben Veranstaltungsort stattfinden wird. Der Künstler, P Nation und das Personal waren entschlossen, ihr Versprechen gegenüber dem Publikum zu erfüllen, das die Show mit Spannung erwartet hatte, und trafen rasch die Entscheidung, das Konzert zu verschieben. Für diejenigen, die teilnehmen möchten, ist kein zusätzlicher Reservierungsprozess erforderlich.
„Laut P Nation bleiben Rang, Nummer, Kaufinformationen und Ticketbeleg des zugewiesenen Sitzplatzes unverändert. Wenn Personen das Konzert nicht besuchen können, können sie ihr Ticket über die Interpark Ticket-Website oder das Kundencenter stornieren und erhalten den vollen Kaufpreis zurück.“
Obwohl er für seine fanzentrierte Reaktion viel Lob erhielt, gab es mehrere andere Faktoren, die dazu führten, dass die Fans Psys Herangehensweise an Problemlösungen bewunderten. Am 20. Juli teilte der Sänger offen seine Gedanken und Handlungen als Reaktion auf das abgesagte Konzert mit. Er betonte, wie wichtig die Sicherheit des Publikums und des Personals sei, und dankte allen, die an der Gewährleistung einer sicheren Heimkehr beteiligt waren, darunter dem Rathaus von Gwacheon, der Polizeistation, dem Seoul Grand Park und anderen relevanten Behörden. Er erkannte auch die Enttäuschung der Fans an, die große Erwartungen an das Konzert hatten, ihre Sicherheit aber letztlich über alles andere stellten. Sein Verständnis und seine Dankbarkeit für das Verständnis der Fans waren in seinen Worten und Taten deutlich zu erkennen.
Psy bot denjenigen, die darum baten, eine Rückerstattung an und organisierte ein zweites Konzert für diejenigen, die teilnehmen wollten. Sein schnelles Erkennen und Bewältigen der Situation, seine aufrichtige Entschuldigung und seine aufrichtige Reaktion gegenüber seinen Fans sind allesamt bewundernswerte Eigenschaften, die jeder an Psy schätzen kann.
Kürzlich ist eine Aussage von Psy im Mai bei „You Quiz on the Block“ von tvN wieder aufgetaucht und erregt erneut Aufmerksamkeit. Während der Show äußerte Psy: „Ich betrachte Konzerte nicht als ‚Kulturgeschäft‘, für mich sind sie ein ‚Dienstleistungsgeschäft‘. Wenn Sie einmal im Jahr ein teures Ticket kaufen, möchte ich sicherstellen, dass Sie der glücklichste Mensch der Welt sind.“ Dies zeigt seine aufrichtige Hingabe und Wertschätzung gegenüber seinen Fans.
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