Gelöst: Die Sky Glass-Fernbedienung funktioniert nicht

Wenn Sie verzweifelt auf Ihre Sky Glass-Fernbedienung drücken, aber keine Reaktion erfolgt, bedeutet das, dass sie nicht funktioniert. Normalerweise sind die Batterien die offensichtlichen Übeltäter, aber nicht immer.

Wir befassen uns mit anderen häufigen Ursachen und wie Sie diese beheben können, damit Sie Ihr Fernseherlebnis weiterhin genießen können.

Warum funktioniert meine Sky Glass-Fernbedienung nicht?

Möglicherweise sind die Batterien leer, falsch eingelegt oder die Kontakte sind korrodiert. Ein weiterer Grund ist, dass der Weg zwischen Ihrer Fernbedienung und der TV-Box blockiert ist oder Ihre Fernbedienung beschädigt ist.

Wie kann ich meine Sky Glass-Fernbedienung reparieren, wenn sie nicht funktioniert?

Probieren Sie die folgenden vorbereitenden Schritte aus, bevor Sie mit der erweiterten Fehlerbehebung beginnen:

Ersetzen Sie die Batterien der Fernbedienung durch neue und stellen Sie sicher, dass die Polarität der Batterie mit der Polarität Ihrer Sky-Box übereinstimmt. Wenn Sie wiederaufladbare Batterien verwenden, stellen Sie sicher, dass diese vor der Verwendung vollständig aufgeladen sind.
Entfernen Sie jeglichen Schmutz von den Batteriekontakten und stellen Sie sicher, dass das Schutzpapier im Batteriefach entfernt wurde. Setzen Sie die Kontakte dann wieder ein.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Fernbedienung über Bluetooth mit der Sky Box oder dem Sky Glass TV verbunden ist.
Stellen Sie andere elektrische Geräte wie Mikrowellen oder Mobiltelefone von Ihrer Sky Glass-Fernbedienung entfernt auf, da diese die Funksignale stören können.
Suchen Sie nach Software-Updates für Ihren Fernseher und starten Sie ihn neu.

1. Drehen Sie Ihre Fernbedienung

Auf den ersten Blick erscheint es unorthodox, da Ihre Fernbedienung nicht aus dehnbarem Material besteht. Nach Ansicht der meisten Benutzer war dies die Lösung, die das Problem behoben hat, dass die Sky Glass-Fernbedienung nicht funktionierte.

Entfernen Sie zunächst die Batterien und drehen Sie dann Ihre Fernbedienung, als würden Sie ein Tuch abwischen, um überschüssiges Wasser zu entfernen. Seien Sie sanft, aber auch fest, und machen Sie es ein paar Sekunden lang, dann versuchen Sie es erneut.

2. Koppeln Sie die Fernbedienung erneut

Halten Sie die Tasten 7 und 9 gleichzeitig drei Sekunden lang gedrückt .
Halten Sie als Nächstes die Tasten 1 und 3 gleichzeitig drei Sekunden lang gedrückt und warten Sie auf die Meldung „Verbindung hergestellt“ auf Ihrem Fernseher. Wählen Sie dann „ Weiter“ aus .
Warten Sie auf die Meldung „Verbinden Sie Ihre Fernbedienung“ auf Ihrem Fernseher und befolgen Sie zum Koppeln die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Durch erneutes Koppeln der Fernbedienung können möglicherweise fehlerhafte Einstellungen behoben werden, die während des ersten Koppelns aufgetreten sind.

3. Verwenden Sie die Sprachsteuerungsfunktion

Halten Sie auf Ihrer Fernbedienung die Mikrofontaste gedrückt, um die Sprachfunktion zu aktivieren.
Sprechen Sie in die Fernbedienung und lassen Sie die Taste los, wenn Sie fertig sind.
Sie können dies vorübergehend zum Navigieren auf Ihrem Fernseher verwenden, während Sie herausfinden, was mit Ihrer Fernbedienung nicht stimmt.

4. Kontaktieren Sie den Kundendienst

Wenn Ihre Sky-Fernbedienung immer noch nicht funktioniert, nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, wenden Sie sich an das Sky Help Center . Sie können sie per E-Mail kontaktieren oder ihr Reparaturzentrum aufsuchen, um Ihre Fernbedienung überprüfen zu lassen.

5. Besorgen Sie sich eine Ersatzfernbedienung

Wenn Sie Ihre Remote-Probleme zu diesem Zeitpunkt noch nicht behoben haben, ist es möglicherweise an der Zeit, sich ein neues anzuschaffen. Sie können bei Sky eine ähnliche Fernbedienung oder eine Universalfernbedienung anfordern , die mit den meisten Fernsehern funktioniert.

Wenn Sie nicht in der Lage sind, Geld für den Kauf einer neuen Fernbedienung auszugeben, können Sie Ihren Fernseher auch über Ihr Telefon steuern. Sky verfügt über eine spezielle Remote-App , die die Aufgabe wie die physische Fernbedienung erledigt.

Das einzige Problem sind vielleicht die zahlreichen Anzeigen, aber der Preis für eine kostenlose App ist gering. Wenn Werbung nicht Ihr Ding ist, können Sie auf Online-TV umsteigen, und wir haben die perfekten Browser, um Sky Go anzusehen . Denken Sie daran, dass Sie eine stabile Internetverbindung benötigen, sonst kann Ihr Sky Go keine Inhalte laden .

Was kann ich tun, wenn einige Tasten auf meiner Sky-Fernbedienung nicht funktionieren?

Stellen Sie sicher, dass die Batterien richtig herum eingelegt sind und Sie den empfohlenen Typ verwenden.
Nehmen Sie die Batterien heraus, drücken und halten Sie jede Taste einzeln, um die Restladung zu entfernen, und legen Sie dann die Batterien wieder ein.
Setzen Sie Ihren Sky-Box-Fernseher zurück, indem Sie das Netzkabel etwa 30 Sekunden lang ausstecken und wieder einstecken.

Wir hoffen, dass die obigen Anweisungen Ihre Probleme mit der Fernbedienung behoben haben und dass sie jetzt wie erwartet funktioniert, insbesondere wenn sich Ihr Sky Glass-Fernseher nicht einschalten ließ .

Wenn Sie weitere nützliche Schritte haben, die Ihnen in diesem Szenario geholfen haben, oder allgemeine Remote-Tipps haben, hinterlassen Sie bitte unten einen Kommentar.