DoorDash es una popular plataforma de pedidos y entrega de alimentos en línea, pero muchos de los conductores de DoorDash (o Dashers, como se les conoce) se encontraron con que Dasher debe estar activo para programar guiones en la aplicación móvil de Android o iOS.
Este suele ser el caso de los Dashers que se unieron recientemente a la plataforma, pero algunos conductores establecidos también enfrentaron el mismo problema. Entonces, descubramos cómo activar su cuenta Dasher.
¿Qué significa que un Dasher esté activo?
Un dasher se considera activo cuando ha completado el proceso de registro, se ha sometido a la verificación de antecedentes y ha agregado una Tarjeta Roja a su perfil.
Las razones más comunes por las que no puede realizar entregas en DoorDash son:
- Falta información crítica del perfil
- La tarjeta roja de DoorDash no se agrega al perfil
- Los servidores se enfrentan a una interrupción
- La cuenta está suspendida temporal o permanentemente.
¿Cómo soluciono el error Dasher debe estar activo en DoorDash?
Antes de comenzar con las soluciones ligeramente complejas, pruebe estas rápidas:
- Cierre sesión y luego vuelva a iniciar sesión en la aplicación DoorDash.
- Si va a programar un Dash, pruebe la opción Dash Now.
- Asegúrese de que su perfil esté actualizado y haya sido aprobado por el equipo. Después de la verificación de antecedentes, es posible que tengas que esperar una semana antes de ser elegible para correr.
- Compruebe si hay actualizaciones de aplicaciones pendientes e instálelas.
- Verifique si ha estado en lista de espera. A menudo, cuando hay varios corredores en un área, algunos pueden aparecer en la lista de espera. Aunque en tales casos se da prioridad a los dashers establecidos, ellos también corren el riesgo de estar en la lista de espera.
Si ninguno funciona, diríjase a las correcciones que se enumeran a continuación.
1. Agregue la tarjeta roja de DoorDash a su perfil
Los Dashers necesitan la Tarjeta Roja prepaga para pagar algunos de los pedidos y se recibe durante la orientación o se entrega junto con el kit de bienvenida. Pero si no tienes una, pide tu Tarjeta Roja online .
Después de recibir la Tarjeta Roja, ingrese el número de deleite y los últimos cuatro dígitos en la sección dedicada de la aplicación para activarla. Muchos Dashers mantienen una Tarjeta Roja de respaldo para no perder entregas.
Casi 9 de cada 10 usuarios pudieron deshacerse del error Dasher debe estar activo DoorDash al solicitar y agregar una tarjeta roja a su perfil.
2. Elige un vehículo
- Abra la aplicación DoorDash y, en la pestaña Dash, seleccione el menú desplegable de vehículos.
- Ahora, elija el vehículo que utilizará para correr de la lista.
- Finalmente, verifique si puede programar un guión.
Si aún no ha agregado un tipo de tablero a su cuenta, consulte los pasos descritos en el sitio web oficial y agregue un vehículo para comenzar a correr.
3. Borra el caché de la aplicación.
- Abra la Configuración del teléfono y vaya a Aplicaciones .
- Seleccione DoorDash de la lista.
- Toca Almacenamiento .
- Ahora, toque Borrar datos y Borrar caché.
- Reinicie la aplicación e inicie sesión en su cuenta DoorDash.
- Programe un guión y verifique si se realiza.
4. Verifique la suspensión de la cuenta
Es muy probable que el error aparezca cuando su cuenta DoorDash se suspende. Aunque se supone que debe recibir un correo electrónico informándole de lo mismo, no siempre es así. Pero lo mejor es que revises la cuenta de correo vinculada, incluso la carpeta Spam.
Los motivos probables de la suspensión son conducir bajo los efectos del alcohol, fraude, cuentas duplicadas y robo, entre otros. Recuerde, el índice de aceptación no influye aquí.
Consejo
Tendrá que ponerse en contacto con el equipo de soporte para suspensiones de cuentas. Generalmente rectifican las suspensiones incorrectas en un plazo de 48 horas.
5. Póngase en contacto con el equipo de soporte
Cuando nada más funciona, lo mejor es que se comunique con el soporte de Dasher de DoorDash . Según los informes del foro, el soporte de DoorDash no parece participar muy activamente en las consultas, pero algunos lograron obtener ayuda.
Además, no hay mucho que puedas hacer. Entonces, contáctalos, comparte tus inquietudes y espera una resolución.
Lo más probable es que ya debería tener una solución para el error Dasher de Doordash activo y, si no, espere un momento. Fueron necesarios muchos meses para finalmente volver a realizar las entregas.
Además, recuerde, CreateShiftV2 Dasher debe estar activo para programar guiones (real: Opcional (400), Esperado: [200]), también significa lo mismo, y estas soluciones le ayudarán.
Y si se enfrenta al código de error 500 de DoorDash , ya sea como usuario final o como Dasher, ¡la culpa es de una conexión a Internet inestable!
Para cualquier consulta o para compartir lo que funcionó en su caso, deje un comentario a continuación.
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