Resuelto: Sospecha de error en la sonda ARP [Wi-Fi, Ethernet]

El error Suspect Arp Probe Failed a veces aparece en las máquinas Windows del lado del cliente cuando la conexión Wi-Fi o Ethernet se corta repentinamente. Hemos replicado el problema de conexión SuspectArpProbeFailed en nuestros laboratorios de WR y tenemos las soluciones probadas para solucionarlo.

¿Qué es una sonda ARP? ARP Probe es una herramienta que verifica una red local para validar que una dirección IP sea única. Si encuentra una dirección IP duplicada, buscará una respuesta de la IP original. En nuestro caso, el error Suspect Arp Probe Failed se debe a controladores de Wi-Fi o Ethernet problemáticos del punto final.

¿Cómo soluciono el error de error de sonda ARP sospechosa?

Antes de entrar en soluciones más detalladas, verifiquemos algunos métodos rápidos para investigar el problema más a fondo:

• Verifique la pérdida de paquetes en el punto final y monitoree la situación para ver si los paquetes de transmisión se descartan constantemente o si ocurre una sola vez.
• Verifique todo el equipo de red y vea si todos los componentes están al nivel. Incluso un problema con el cable Ethernet puede provocar el error Sospecha de error de sonda ARP.
• Asegúrese de no tener IP duplicadas en su mapa de red.

1. Ejecute el solucionador de problemas de red e Internet.

1. Vaya a Configuración y haga clic en Solucionar problemas en la pestaña Sistema .
2. Ahora, seleccione Otros solucionadores de problemas , busque Red e Internet y presione el botón Ejecutar .
3. El solucionador de problemas ejecutará las pruebas de conexión y proporcionará una solución si detecta algún problema.

Para Windows 10, vaya a Configuración>Actualización y seguridad>Solucionar problemas>Solucionadores de problemas adicionales, seleccione Conexiones a Internet y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.

2. Actualice o revierta el controlador Ethernet o Wi-Fi

1. Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione Administrador de dispositivos.
2. Amplíe la sección Adaptadores de red , haga clic derecho en el controlador Ethernet o Wi-Fi y seleccione Actualizar controlador.
3. Elija Buscar controladores automáticamente . Si el sistema encuentra alguno nuevo, instálelo.
4. Si no hay controladores nuevos, cierre la ventana, haga clic derecho una vez más en el controlador y seleccione Propiedades.
5. Vaya a la pestaña Controlador y haga clic en Revertir controlador.
6. Esto revertirá automáticamente el controlador a su versión anterior. Vea si eso soluciona el problema.

Si la solución no funciona, desinstale el controlador y obtenga el controlador más reciente directamente desde el sitio web del fabricante. Esta solución funcionará perfectamente en Windows 11 y 10.

3. Restablecer la configuración de red

1. Vaya a Configuración , seleccione Red e Internet en el panel izquierdo, luego haga clic en Configuración de red avanzada en el derecho.
2. Ahora, haga clic en Restablecer red , luego haga clic en el botón Restablecer ahora en la siguiente ventana.
3. El procedimiento requerirá un reinicio.

Después de aplicar estas soluciones, se restaurará el acceso a Internet y, si el dispositivo tiene algún problema de DNS, se solucionará. Para estar seguro, también puede restablecer el enrutador para asegurarse de que el problema no esté asociado con que la PC no obtenga la configuración correcta del enrutador .

¿Cómo soluciono una sonda ARP y un anuncio ARP inesperados?

Este es un error muy similar que se puede solucionar con las mismas soluciones descritas anteriormente. Sin embargo, el problema se debe a que una de las computadoras de la red envía demasiados paquetes ARP.

Entonces, lo primero que debes hacer es aislar el sistema que está causando el desbordamiento desconectando los terminales uno por uno y monitoreando la red al mismo tiempo.

Para resumir nuestra guía, el error Sospect ARP Probe Failed generalmente se debe a controladores problemáticos para los adaptadores Ethernet o Wi-Fi. Ejecutar la red e Internet, solucionar problemas o arreglar los controladores eventualmente resolverá el problema.

También puede restablecer los adaptadores de red a la configuración predeterminada de fábrica si es necesario.

Si la computadora problemática es más antigua, podría considerar adquirir un adaptador de red USB mejor y usarlo en su lugar.

Si tiene alguna otra pregunta sobre este tema, diríjase a la sección de comentarios a continuación.