Recientemente, muchos usuarios hicieron que su antivirus enviara notificaciones sobre un error de certificado para doh.xfinity.com. Incluso al acceder al sitio web, fueron informados de la emisión del certificado y que el mismo vencía el viernes 8 de septiembre de 2023.
En la mayoría de los casos, el antivirus Kaspersky marcó la conexión SSL e informó el certificado caducado. Es principalmente un problema del lado del servidor, pero las consultas y solicitudes de DNS, o una fecha y hora incorrectas, también podrían ser los culpables.
¿Qué es el error del certificado doh.xfinity.com?
El error indica que el certificado asignado al sitio web ha caducado o no está configurado correctamente. Posteriormente, no se puede establecer una conexión cifrada entre el servidor y la aplicación, por ejemplo Adobe AcroCEF o Overwolf.
¿Cómo soluciono el error del certificado doh.xfinity.com?
Antes de comenzar con las soluciones ligeramente complejas, pruebe estas rápidas:
- Si debe acceder al sitio web, haga clic en Avanzado y luego seleccione Continuar en su navegador.
- Para deshacerse de las notificaciones del antivirus, desactive la aplicación que intenta conectarse a doh.xfinity.com. O puede desactivar la carga de la aplicación al arrancar y reiniciar la PC.
1. Establezca la fecha y hora correctas
- Presione Windows + I para abrir Configuración , vaya a Hora e idioma en el panel de navegación y seleccione Fecha y hora .
- Si la hora está configurada incorrectamente, desactive la opción Establecer hora automáticamente y haga clic en el botón Cambiar junto a Establecer fecha y hora manualmente.
- Ahora, configure la hora y fecha actuales y luego haga clic en Cambiar para que se aplique la nueva hora.
Además, como solución alternativa, puede cambiar la fecha y la hora manualmente hasta un punto en el que el certificado sea válido y verificar si eso ayuda a acceder a doh.xfinity.com. Esto también ayuda con los errores de certificado en Edge .
2. Cambiar el servidor DNS
- Presione Windows + R para abrir Ejecutar, escriba ncpa.cpl en el campo de texto y presione Enter.
- Haga clic derecho en el adaptador de red activo y seleccione Propiedades .
- Seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y haga clic en Propiedades.
- Seleccione Usar las siguientes direcciones de servidor DNS e ingrese los siguientes detalles en los campos:
- Servidor DNS preferido : 8.8.8.8
- Servidor DNS alternativo : 8.8.4.4
- Haga clic en Aceptar para guardar los cambios y reiniciar la PC.
A menudo, un problema con el servidor DNS puede provocar el error del certificado doh.xfinity.com. Además, es posible utilizar el servidor DNS más rápido cerca de usted en lugar del DNS de Google.
3. Contacta al soporte de Xfinity
Cuando nada más funciona, lo mejor es contactar al soporte de Xfinity . Aunque ya han reconocido que el problema reside en ellos, informarles del mismo puede resultar en una acción más rápida.
Además, si ve otro mensaje de error en doh.xfinity.com, diga Error HTTP 400 , infórmeselo también al equipo de soporte.
Si bien los errores de certificado, ya sea con doh.xfinity.com u otro sitio web, generalmente los solucionan los propietarios del sitio en uno o dos días, verifique si hay problemas por su parte. Y no importa lo que digan, ¡nunca desactives el antivirus!
Pero sólo haga esto si está seguro de la seguridad del sitio web.
Para cualquier consulta o para compartir lo que funcionó para usted, deje un comentario a continuación.
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