Spotify ha anunciado que los usuarios de iPhone ya no podrán utilizar los botones físicos de volumen para controlar los dispositivos conectados. Según la compañía de streaming de música, esto se debe a las medidas de Apple.
Spotify, al igual que Epic, ha sido el principal crítico de Apple, y la última disputa entre las dos compañías gira en torno a los botones de volumen. Según Spotify, Apple ha «eliminado la tecnología» que anteriormente permitía a los usuarios utilizar los botones de volumen en sus dispositivos iOS para ajustar los niveles mientras usaban Spotify Connect.
Spotify Connect te permite usar la aplicación Spotify en tu teléfono, tableta o computadora para controlar de forma remota Spotify en otros dispositivos.
Según un artículo de soporte de la compañía, Apple ha dejado de utilizar la tecnología que permite a Spotify ajustar el volumen de los dispositivos conectados mediante los botones de volumen del dispositivo. Mientras se trabaja en una solución, se puede utilizar la aplicación Spotify para ajustar cómodamente el volumen del dispositivo conectado.
Según la compañía, incluso antes de la decisión de Apple de desactivar la tecnología, el uso de los botones de volumen del iPhone con frecuencia no era confiable, lo que generaba problemas como aumentos repentinos del volumen durante el uso.
A pesar del problema, los usuarios de Spotify iOS aún pueden ajustar el volumen en los dispositivos conectados a través del control deslizante de volumen en el menú Spotify Connect dentro de la aplicación. La compañía aclaró que este problema no afecta el control de volumen durante las sesiones de Bluetooth o AirPlay de iOS, y tampoco afecta a los usuarios de Android.
La empresa de transmisión de música argumenta que la decisión de Apple de desactivar la tecnología es una violación de la Ley de Mercados Digitales (DMA), que exige la interoperabilidad de las grandes empresas tecnológicas conocidas como «guardianes».
Según TechCrunch , Apple ha informado a Spotify de que es necesaria la integración con HomePod para poder acceder a la tecnología de control de volumen en los iPhone. Esto significa que, si bien Apple ofrece una tecnología similar para reproducir Apple Music en dispositivos de terceros, Spotify no tendrá acceso a ella.
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