Un empleado de McDonald’s ha ganado mucha atención en línea después de compartir un hábito común entre los clientes del drive-thru que puede frustrar a los camareros.
El trabajador de comida rápida, conocido como «maccaworkaddict» en TikTok, fue visto bailando con una leyenda que decía: «No puedes seguir ignorando el auto en el drive-thru porque gritaron hola tan pronto como llegaron».
Este comportamiento puede resultar molesto para el personal del drive-thru de McDonald’s, ya que cada vez que llega un nuevo cliente al quiosco, el empleado recibe automáticamente una notificación sonora a través del intercomunicador que indica que alguien está listo para realizar un pedido. Por lo tanto, no es necesario decir «hola» para señalar su llegada.
Los trabajadores de comida rápida dicen que esta palabra no es válida
Muchos otros empleados de drive-thru se hicieron eco de los sentimientos del usuario de TikTok, y un miembro del personal de Burger King mencionó que los clientes a menudo «comienzan a gritar» en el momento en que «se pone el auricular».
Otro trabajador bromeó: “Cada vez que me saludan les hago esperar otros 10 segundos jajaja”.
Maccaworkaddict aclaró más tarde en los comentarios que el video debía tomarse a la ligera, enfatizando que era «solo una broma».
También señaló que es perfectamente aceptable que los clientes digan “hola” en el drive-thru si llegan y nadie los ha reconocido o está listo para tomar su pedido.
Tras el éxito viral de su vídeo, Maccaworkaddict eliminó su cuenta de TikTok.
Los drive-thru de McDonald’s han sido un tema de tendencia durante 2024. En junio, el gigante de la comida rápida anunció el cierre de más de 100 drive-thru impulsados por IA que se habían introducido en 2021.
Un portavoz de McDonald’s comentó que las decisiones sobre los sistemas de pedidos automatizados se tomarán a finales de este año, pero aseguró que «una solución de pedidos por voz para el drive-thru será parte del futuro de nuestros restaurantes».
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