Cambiando tu edad en TikTok

Muchos creadores de TikTok han expresado que no pueden ver ciertos videos debido a la configuración de privacidad de la plataforma para menores. Sin embargo, ¿es posible modificar tu edad en TikTok?

En respuesta a la prohibición masiva de numerosas cuentas de menores de edad, TikTok anunció el 13 de enero de 2021 que todas las cuentas de menores de 16 años se configurarían automáticamente como privadas como configuración predeterminada . Este fue un esfuerzo por reforzar las medidas de privacidad de la plataforma.

Hemos observado este efecto en varias plataformas, como la suspensión de cuentas de marca de nuevas empresas recientemente establecidas por ser consideradas “menores de edad”.

¿Qué pasa con TikTok y cómo puedo modificar mi edad en la aplicación?

Aplicación móvil TikTok para centros comerciales — Unsplash: Oliver Bergeron

TikTok introdujo una nueva restricción de edad para usuarios menores de 16 años a principios de 2021.

¿Puedes modificar tu edad en TikTok?

No es posible modificar personalmente tu edad en TikTok . Debes contactar con la plataforma y proporcionar prueba de tu edad para poder hacerlo. En 2021, TikTok actualizó sus medidas de privacidad al hacer que todas las cuentas estén bajo

Cómo cambiar tu edad en TikTok

Si descubre que su fecha de nacimiento en la aplicación es incorrecta, deberá comunicarse con el equipo de atención al cliente de la aplicación para obtener más ayuda.

Cómo contactar a TikTok para cambiar tu edad

Para solucionar cualquier problema en TikTok, la aplicación recomienda usar el botón «Informar un problema» dentro de la aplicación. En caso de que no puedas acceder al botón, puedes enviar un correo electrónico a infocontact@tiktok.com con un comprobante de edad válido. Las formas aceptables de comprobante incluyen documentos emitidos por el gobierno, como un pasaporte, una licencia de conducir o un certificado de nacimiento.

Entendemos que algunos usuarios pueden tener problemas con la aplicación. Vaya a Perfil > Privacidad y configuración > “Informar un problema” para contarnos qué está sucediendo. Si no puede acceder a la aplicación, envíe un correo electrónico a infocontact@tiktok.com para que nuestro equipo de soporte pueda realizar un seguimiento.

– TikTok EE. UU. (@tiktok_us) 1 de marzo de 2019

Para informar un problema dentro de la aplicación, simplemente siga estos pasos:

Abre la aplicación TikTok
Seleccione Perfil ubicado en la parte inferior derecha de la pantalla de inicio y luego haga clic en las tres líneas en la esquina superior derecha para acceder a la página de Configuración y Privacidad .
Desplácese hacia abajo hasta encontrar la sección Soporte , luego toque en Informar un problema debajo de ella.
Seleccione Cuenta y Perfil antes de tocar Editar perfil.
Seleccione Otro y luego haga clic en ¿ Necesita más ayuda? opción . Esto lo llevará a un formulario de comentarios donde podrá enviar una solicitud de texto para actualizar una fecha de nacimiento incorrecta en su cuenta.

Crea una nueva cuenta de TikTok

nueva cuenta tiktok registrarse — Tik Tok

Si ingresó su edad incorrectamente y no desea tener el inconveniente de comunicarse con el servicio de atención al cliente de TikTok para obtener una corrección, puede crear fácilmente una nueva cuenta de TikTok.

Para cerrar sesión en su cuenta actual, siga estos pasos:

Haga clic en la pestaña ‘Yo’
Toca los 3 puntos en la parte superior derecha.
Desplácese hacia abajo y seleccione Cerrar sesión
A continuación, deberá seguir las instrucciones de registro para poder crear una nueva cuenta.

Es importante señalar una vez más que desaconsejamos encarecidamente intentar engañar al sistema falsificando su edad. La configuración de privacidad tiene un propósito y, a pesar de cualquier información falsa que proporcione, inevitablemente se descubrirá.

Si su experiencia se ve obstaculizada por una edad o fecha de nacimiento incorrecta en la aplicación y tiene preocupaciones legítimas al respecto, estos consejos le serán útiles.