Qué saber
- Es posible que la aplicación de Chipotle en iOS no funcione por motivos relacionados con el tráfico de la red, versiones desactualizadas de la aplicación y problemas con la aplicación o la cuenta.
- Si Chipotle anunció recientemente nuevas promociones y no puede utilizar su aplicación, probablemente se deba a que los servidores de Chipotle no funcionan debido al mayor uso. En tales casos, debe esperar hasta que los servidores de Chipotle estén funcionando nuevamente antes de poder usar su aplicación para pedir comida.
- También puedes intentar actualizar la aplicación Chipotle o reinstalarla desde la App Store para eliminar cualquier fallo existente que pueda contribuir a tu problema.
- Consulte la publicación a continuación para obtener más correcciones.
Si tiene problemas con el funcionamiento de la aplicación Chipotle en su iPhone, pruebe la solución que se proporciona a continuación.
7 formas de solucionar el problema de que la aplicación Chipotle no funciona en iPhone
Si tiene problemas al utilizar la aplicación Chipotle en su iPhone, puede resolverlos consultando las soluciones que se enumeran a continuación.
Solución 1: espere a que los servidores Chipotle estén disponibles
También podría tener problemas dentro de la aplicación Chipotle si los servidores de Chipotle están ocupados. Esto podría deberse a que es posible que los servidores no puedan manejar el aumento de tráfico que puede ocurrir durante las horas pico de actividad comercial. Esto también puede suceder durante promociones especiales cuando el número de personas que realizan pedidos al mismo tiempo aumenta varias veces.
Según lo informado por los usuarios en Reddit , hay una promoción BOORITO que está activa al momento de escribir este artículo, por lo que tanto la aplicación Chipotle como el sitio web enfrentan problemas de interrupción. Según los comentarios de esta publicación de Reddit de hace dos años , la aplicación Chipotle tiene problemas regularmente con la misma promoción todos los años.
Si este es el motivo del problema con la aplicación Chipotle, tendrá que esperar hasta que los servidores de Chipotle estén funcionando nuevamente antes de poder usarla para pedir comida.
Solución 2: actualice la aplicación desde App Store
Ocasionalmente, es posible que las aplicaciones dejen de funcionar correctamente si ejecuta una versión anterior de la aplicación en su iPhone. Si no puede realizar un pedido, iniciar sesión en su cuenta o utilizar cualquiera de sus funciones, le recomendamos que primero actualice la aplicación Chipotle a su última versión disponible en la App Store.
Solución 3: apague la VPN
Aunque la VPN se utiliza para mantener segura su conexión en línea, su uso a veces puede causar problemas en las funciones del sistema y en algunas aplicaciones instaladas en su dispositivo. Algunos usuarios han informado que tener VPN habilitada causa problemas en la aplicación dentro de Chipotle.
Si tiene VPN habilitada en su iPhone, puede desactivarla abriendo la aplicación Configuración y desactivando la opción VPN .
Solución 4: cierre sesión en la aplicación Chipotle y vuelva a iniciarla
Si no puede realizar un pedido o buscar actualizaciones de pedidos usando la aplicación Chipotle, puede intentar iniciar sesión desde su cuenta y luego volver a iniciar sesión poco después. Puede cerrar sesión en su cuenta en Chipotle desde la pestaña Cuenta . Una vez que haya cerrado sesión, cierre la aplicación deslizándola desde la pantalla App Switcher.
Ahora, abra la aplicación Chipotle desde la biblioteca de aplicaciones de su iPhone y luego inicie sesión en su cuenta con su nombre de usuario y contraseña existentes. Si por alguna razón no puede iniciar sesión en su cuenta de Chipotle, puede intentar iniciar sesión ingresando la primera letra de su dirección de correo electrónico en mayúsculas. Esta solución (compartida por este usuario de Reddit ) parece resolver varios problemas de inicio de sesión dentro de la aplicación.
Solución 5: desinstale y vuelva a instalar Chipotle
En caso de que ninguna de las soluciones anteriores haya funcionado, el problema al que te enfrentas podría estar relacionado con una aplicación temporal o un problema de caché presente en tu iPhone. Puede resolver esto eliminando y reinstalando la aplicación Chipotle, lo que eliminará los errores o problemas de incompatibilidad de su dispositivo.
Para la desinstalación, busque la aplicación Chipotle en la biblioteca de aplicaciones de su iPhone y manténgala presionada . En el menú adicional que aparece, seleccione Eliminar aplicación y luego toque la opción Eliminar en el mensaje que aparece.
Una vez que se elimina la aplicación, puedes reinstalar Chipotle en tu iPhone buscándola dentro de la App Store. También puede utilizar el siguiente enlace para acceder a la lista de aplicaciones de Chipotle dentro de la App Store:
Solución 6: utilice Chipotle.com en su lugar
Además de su aplicación para iOS, Chipotle también le permite iniciar sesión en su cuenta en su sitio web chipotle.com . Entonces, si continúas teniendo problemas con la aplicación Chipotle, puedes intentar realizar pedidos o rastrear los en curso desde su sitio web como método alternativo.
Varios usuarios ( 1 , 2 , 3 ) en Reddit han afirmado que pudieron iniciar sesión en chipotle.com y utilizar este sitio web cuando la aplicación móvil de Chipotle no funciona.
Una vez que llegue a la página de inicio de Chipotle, puede iniciar sesión en su cuenta haciendo clic en la opción Iniciar sesión/Unirse en la esquina superior derecha. Desde aquí, puede ingresar su nombre de usuario y contraseña de Chipotle para iniciar sesión en su cuenta existente.
Solución 7: pruebe la solución 6 y luego inicie sesión en la aplicación Chipotle
Si pudo iniciar sesión en el sitio web chipotle.com utilizando sus credenciales existentes, es posible que la aplicación Chipotle ahora también funcione en su iPhone. Algunos usuarios han informado que si inicia sesión en chipotle.com y utiliza el sitio web, esta acción también actualizará su cuenta en la aplicación Chipotle del teléfono. Por lo tanto, puede probar la solución 6 anterior y luego volver a verificar la aplicación iOS de Chipotle para ver si su problema se ha solucionado.
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