Si experimentas fallos o problemas de inicio con Assassin’s Creed Shadows en tu PC, PlayStation o Xbox, no estás solo. Estos problemas técnicos han frustrado a muchos jugadores, pero has llegado al lugar indicado para encontrar soluciones. Esta guía te ayudará a solucionarlos, permitiéndote sumergirte en el juego sin interrupciones.
1. Soluciones para problemas de inicio y bloqueos en AC Shadows
Muchos jugadores han reportado diversos problemas técnicos desde el lanzamiento de Assassin’s Creed Shadows, incluyendo cierres inesperados, caídas de la tasa de fotogramas e incluso la imposibilidad de iniciar el juego. Afortunadamente, existen varias soluciones sencillas para abordar estos problemas:
- Soluciones para PC: Ejecute Steam como administrador, apague y encienda su PC o repare los archivos del juego.
- Soluciones para la consola: reinicie su consola, busque actualizaciones, reinstale el juego, borre el caché, administre el almacenamiento, desactive los modos de ahorro de energía, verifique el estado del servidor o comuníquese con el servicio de atención al cliente.
- Soluciones generales: Ejecute el juego como administrador, asegúrese de actualizarlo, cierre las aplicaciones que consumen muchos recursos, active su VPN, permita excepciones de antivirus y mantenga su sistema operativo y controladores actualizados.
i. Cómo solucionar problemas de inicio en Assassin’s Creed Shadows (PC y consola)
Para usuarios de PC:
Paso 1: Ejecuta Steam como administrador
Para resolver problemas relacionados con los permisos, ejecute Steam con privilegios administrativos:
- Salir de Steam.
- Localiza el ícono de Steam en tu escritorio, haz clic derecho sobre él y selecciona «Ejecutar como administrador».
Paso 2: Apague y encienda su PC
El ciclo de encendido puede corregir fallas temporales que podrían dificultar el lanzamiento:
- Apague su PC y desconecte el cable de alimentación.
- Espere cinco minutos antes de volver a conectar y reiniciar su sistema.
Paso 3: Reparar los archivos del juego
Los archivos dañados pueden ocasionar problemas de inicio importantes:
- Para Ubisoft Connect: ve a la Biblioteca, haz clic en los tres puntos debajo de Assassin’s Creed Shadows, selecciona «Administrar» y elige «Verificar archivos».
- Para Steam: haz clic derecho en el juego en tu biblioteca, selecciona «Propiedades», navega hasta la pestaña «Archivos instalados» y haz clic en «Verificar la integridad de los archivos del juego».
Para usuarios de PS5/Xbox:
Paso 1: reinicia tu consola
Un simple reinicio a menudo puede solucionar los problemas:
Apague la consola, espere 30 segundos y luego vuelva a encenderla.
Paso 2: Buscar actualizaciones
Asegúrate de que tanto tu consola como Assassin’s Creed Shadows estén actualizados:
- Para PS5, dirígete a Configuración > Sistema > Software del sistema > Actualizar.
- Para Xbox, vaya a Configuración > Sistema > Actualización del sistema.
Paso 3: reinstalar el juego
Si el problema persiste, considera eliminarlo y reinstalarlo desde la tienda de tu consola.
Paso 4: Borrar caché
Esto puede solucionar problemas de carga:
Mantenga presionado el botón PS/Xbox, seleccione “Borrar caché” en el menú y siga las instrucciones.
Paso 5: Administrar el almacenamiento
La falta de espacio de almacenamiento puede impedir el inicio de los juegos. Revisa tu almacenamiento y elimina los datos innecesarios si es necesario.
Paso 6: Desactivar el modo de ahorro de energía
Las configuraciones de ahorro de energía también pueden interferir:
- Para PS5: Vaya a Configuración > Sistema > Ahorro de energía > Modo de reposo y desactívelo.
- Para Xbox: vaya a Configuración > Sistema > Ahorro de energía > Modo de energía y deshabilítelo.
Paso 7: Verificar el estado del servidor
Las interrupciones del servidor pueden dificultar el juego. Visita el sitio web oficial de Assassin’s Creed Shadows o sus redes sociales para obtener actualizaciones.
Paso 8: Contactar con el soporte técnico
Si todo lo demás falla, comunicarse con el soporte de Ubisoft puede brindarle la ayuda que necesita.
ii. Cómo solucionar problemas de rendimiento y fallos en Assassin’s Creed Shadows (solo para PC)
Solución 1: reinicie su PC
Reiniciar su máquina puede resolver fallas temporales que provocan bloqueos.
Solución 2: Ejecutar el juego con privilegios de administrador
Otorgar permisos elevados puede facilitar el acceso a las funciones necesarias del juego. Ajusta la configuración en las propiedades del juego para ejecutarlo como administrador.
Solución 3: Mantener el juego actualizado
Asegúrate de tener la última versión de Assassin’s Creed Shadows consultando el iniciador del juego para ver si hay actualizaciones.
Solución 4: Cierre los programas en segundo plano innecesarios
Liberar recursos del sistema puede ayudar a mejorar los problemas de rendimiento:
- Abra el Administrador de tareas con Ctrl + Shift + ESC.
- Identificar y finalizar procesos que consumen muchos recursos.
Solución 5: Activa o desactiva tu VPN
Activar o desactivar su VPN puede resolver problemas de conectividad que podrían estar causando fallas.
Solución 6: Permitir excepciones de juegos en su antivirus
Para evitar falsos positivos, agregue Assassin’s Creed Shadows a la lista de excepciones de su software antivirus.
Solución 7: Actualizar Windows y los controladores
Mantener el sistema operativo y los controladores actualizados es fundamental para la compatibilidad:
- Busque actualizaciones de Windows y actualice sus controladores gráficos.
Solución 8: Contacta con el soporte técnico
Si los problemas persisten, contactar al soporte de Ubisoft puede brindarle pasos adicionales para solucionar el problema.
- Visita el sitio web oficial de Assassin’s Creed Shadows.
- Haga clic en “Soporte” para enviar un ticket o describir sus problemas por correo electrónico.
Si siguen estas recomendaciones, los jugadores podrán solucionar eficazmente los problemas de inicio y las fallas de Assassin’s Creed Shadows en todas las plataformas.
2. Acerca de Assassin’s Creed Shadows
Assassin’s Creed Shadows, con lanzamiento previsto para el 15 de noviembre de 2024, es la última incorporación a la icónica franquicia de Ubisoft, desarrollada por Ubisoft Quebec. Este próximo título representa la decimocuarta entrega principal de la serie, sucediendo al lanzamiento de Assassin’s Creed Mirage en 2023 y aprovechando la nueva plataforma Assassin’s Creed: Infinity.
Ambientado en el Japón del siglo XVI, durante los últimos días del periodo Sengoku, los jugadores vivirán la lucha constante entre la Hermandad de Asesinos, que lucha por la paz y la libertad, y la Orden de los Templarios, que busca el control mediante la paz impuesta. Los jugadores asumirán el papel de dos protagonistas: Naoe, una hábil shinobi, y Yasuke, un samurái africano cuyo personaje se inspira en la figura histórica del mismo nombre.
Artículos relacionados:
Explicación: Las razones de la repentina eliminación de Reyna en Valorant
17:00
Enfrentarse a Otama o Wakasa en Assassin’s Creed Shadows: Guía para los resultados de las misiones
16:58
Preocupaciones sobre las medidas anti-scalping de Pokémon TCG que afectan a Destined Rivals
16:57
Deja una respuesta ▼