Un hombre de Florida presenta una demanda contra Netflix por fallas durante la transmisión de Jake Paul vs Mike Tyson

Netflix enfrenta demanda por problemas técnicos durante la pelea de Paul contra Tyson

Tras un problema técnico importante que interrumpió la experiencia de visualización de muchos fanáticos durante el muy publicitado combate de boxeo entre Jake “El Gallo” Paul y “Iron” Mike Tyson, un residente de California ha emprendido acciones legales contra Netflix. Este evento, transmitido en vivo, supuestamente atrajo a la asombrosa cantidad de 60 millones de espectadores, lo que lo convirtió en uno de los combates de boxeo más vistos de la historia.

Ronald Denton, residente de Florida, presentó una demanda contra el gigante del streaming el 18 de noviembre, alegando daños relacionados con lo que alega es un incumplimiento de contrato. Denton afirma que se encontró con «problemas legendarios», incluidos fallos en la transmisión, almacenamiento en búfer y falta de acceso al evento justo en el momento en que lo sintonizó el viernes 15 de noviembre a las 8:00 p. m.

Jake Paul derrotó a Mike Tyson el viernes 15 de noviembre en el AT&T Stadium en Arlington, Texas. — Imagen vía Instagram: jakepaul

A pesar del entusiasmo generalizado en torno al combate, Netflix sufrió una importante sobrecarga del sistema, lo que provocó quejas de varios usuarios. En un tuit reciente, la empresa reconoció las dificultades técnicas y afirmó: “¡60 millones de hogares de todo el mundo sintonizaron en directo para ver Paul vs. Tyson! El megaevento de boxeo dominó las redes sociales, rompió récords e incluso puso a nuestros sistemas de almacenamiento en búfer contra las cuerdas”.

¡60 millones de hogares en todo el mundo sintonizaron en vivo el combate entre Paul y Tyson! El megaevento de boxeo dominó las redes sociales, rompió récords e incluso puso a nuestros sistemas de almacenamiento en búfer contra las cuerdas. pic.twitter.com/kA8LjfAJSk

— Netflix (@netflix) 16 de noviembre de 2024

Netflix también reconoció internamente las deficiencias durante este evento sin precedentes. Elizabeth Stone, directora de tecnología de Netflix, comentó: “Esta escala sin precedentes generó muchos desafíos técnicos, que el equipo de lanzamiento abordó de manera brillante al priorizar la estabilidad de la transmisión para la mayoría de los espectadores. No queremos desestimar la mala experiencia de algunos miembros y sabemos que tenemos margen de mejora, pero aún así consideramos que este evento fue un gran éxito”.

A medida que se calma la situación, Netflix se enfrenta ahora a un escrutinio legal y a posibles problemas de reputación debido a estas fallas técnicas. El resultado de la demanda de Denton puede tener implicaciones más amplias para los servicios de streaming que albergan eventos de alto perfil en el futuro.

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