Como parte de un acuerdo alcanzado en 2022 con Epic Games, los jugadores de Fortnite han comenzado a recibir reembolsos de la Comisión Federal de Comercio (FTC). Esto sigue a una serie de quejas presentadas por la FTC que acusaban al desarrollador de violar las protecciones de privacidad en línea dirigidas a niños menores de 13 años, así como de engañar a los jugadores para que realicen compras involuntarias dentro del juego.
En diciembre de 2022, Epic Games acordó un acuerdo sustancial por un total de 520 millones de dólares. Una parte importante de esta suma (275 millones de dólares) se destinó a una sanción por infringir la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA). Los 245 millones de dólares restantes están destinados a compensar a los usuarios que se vieron atrapados en la «configuración confusa, contraintuitiva e inconsistente de los botones» del juego, lo que provocó cargos accidentales.
Reembolsos en curso para jugadores elegibles de Fortnite
La FTC ha publicado una actualización en su sitio web, en la que se confirma el inicio de los reembolsos para los jugadores de Fortnite que presentaron reclamaciones válidas en relación con cargos por “artículos no deseados”. Hasta la fecha, la agencia ha procesado más de 600.000 pagos por un total aproximado de 72 millones de dólares. La FTC ha informado de que los destinatarios de los cheques de reembolso deben cobrarlos en un plazo de 90 días, mientras que los que opten por los pagos a través de PayPal deben aceptarlos en un plazo de 30 días.
Es importante destacar que los jugadores de Fortnite que no cumplieron con el plazo inicial de reclamo del 8 de octubre de 2024 aún tienen la oportunidad de presentar un reclamo. Los reclamos deben presentarse a la FTC antes del 10 de enero de 2025 para que se consideren para la compensación.
Hasta el momento, no está claro el plazo para completar el proceso de reembolso. Esta actualización llega casi dos años después de que Epic Games alcanzara el acuerdo, durante el cual Fortnite ha experimentado transformaciones significativas. La actualización más reciente (Capítulo 6 Temporada 1) introdujo una serie de nuevas características, incluidas las míticas Máscaras Oni y sprites únicos que alteran el juego.
De cara al futuro, los jugadores podrán disfrutar de un nuevo y emocionante modo LEGO Fortnite, denominado «Brick Life», que pretende crear una experiencia de juego de rol social que recuerde a GTA Roleplay. Este nuevo modo se lanzará el jueves 12 de diciembre y mejorará el ya dinámico universo de Fortnite.
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