La FTC implementa una nueva norma que prohíbe las prácticas de Viewbotting

La Comisión Federal de Comercio (FTC) ha implementado oficialmente una nueva regulación que prohíbe el uso de “indicadores falsos de redes sociales”, lo que abarca prácticas de viewbotting observadas con frecuencia en plataformas como Twitch, YouTube y Kick.

En agosto de 2024, la FTC anunció este fallo destinado a abordar varios desafíos relacionados con las compras en línea y el uso indebido de las redes sociales.

Esta regulación apunta a las reseñas fraudulentas generadas por IA que se encuentran en sitios web de comercio electrónico como Amazon y Walmart, la supresión de reseñas desfavorables y el uso no autorizado de métricas falsas en las redes sociales.

En su comunicado de prensa anunciando la medida , la Comisión Federal de Comercio aclaró que la norma prohíbe la venta o compra de indicadores artificiales de presencia en las redes sociales, incluidos seguidores o vistas creados por bots o cuentas comprometidas.

La sentencia se aplica específicamente cuando el comprador sabía, o razonablemente debería haber sabido, que las opiniones o los seguidores eran falsos y tergiversaban su propia influencia social.

La presidenta de la FTC, Lina Khan, declaró que esta norma entró en vigor el lunes 21 de octubre, criminalizando efectivamente las prácticas de viewbotting en las principales plataformas de transmisión.

A partir de hoy, la norma final de la @FTC que prohíbe las reseñas y testimonios falsos en línea ha entrado en vigor. Si encuentra alguna de estas prácticas prohibidas, denúncielas a la @FTC en: https://t.co/k0O6juZImU https://t.co/I2Rf0b9xTH pic.twitter.com/60qp2cRJMU

— Lina Khan (@linakhanFTC) 21 de octubre de 2024

Participar en prácticas que inflan artificialmente las vistas o los seguidores en las redes sociales y servicios de streaming como Twitch, Kick y YouTube se conoce como “viewbotting”, y este tema actualmente está generando mucho debate dentro de la comunidad.

Con frecuencia surgen acusaciones de viewbotting contra creadores de contenido populares en estas plataformas de transmisión, lo que impulsa a numerosas personas a expresar su oposición a tales prácticas.

Tras el relanzamiento de FaZe Clan en abril de 2024, el director ejecutivo Ricky Banks tuvo que responder a las acusaciones de que la organización estaba recurriendo a esta táctica para mejorar su imagen.

“El hecho de que alguno de ustedes piense que los chicos están usando bots de visualización refleja el tipo de impulso que tiene FaZe en este momento. Les aseguro que no es así. Solo son colegas divirtiéndose y trabajando duro. Siempre con amor”, afirmó en una publicación en X.

Esta regulación no es la única directriz importante de la FTC que los creadores de contenido deben cumplir en las redes sociales. Los influencers que publican contenido promocional para empresas después de recibir un pago, comúnmente conocido como asociaciones de marca, deben indicar claramente que el contenido está patrocinado , ya sea a través de un hashtag o indicándolo explícitamente en la publicación.

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