Cómo reparar el código de error U13 en Google Pay

Google Pay ha hecho que las compras en línea sean cómodas, pero errores ocasionales como U13 pueden aparecer en tu pantalla y hacerte sentir frustrado.

Sin embargo, esto no es motivo para alarmarse. Hay formas de corregir este error por su parte y completar su compra.

¿Por qué no puedo pagar con Google Pay?

Si no tienes la última versión del software o tienes una mala conexión a Internet , no podrás realizar compras.
El comerciante no acepta transacciones de Google Pay.
Estás utilizando un dispositivo no compatible o tu banco no admite Google Pay.
Los servidores del banco no están disponibles o has configurado la información de tu cuenta incorrectamente.

¿Qué puedo hacer para corregir el código de error u13 en Google Pay?

Pruebe primero las siguientes soluciones simples:

Asegúrese de tener una conexión a Internet estable y vuelva a intentarlo durante las horas de menor actividad.
Cierre todas las aplicaciones en segundo plano y reinicie la aplicación en cuestión.
Reinicie su conexión de red y su dispositivo.

1. Actualiza tu sistema operativo

Localice Configuración en su dispositivo. (Usaremos el modelo Samsung para este paso).
Vaya a Actualización de software .
Toque Descargar e instalar.
Espere a que termine de instalarse la actualización, si está disponible, y vuelva a intentar realizar la transacción.

Una actualización de software puede resolver cualquier problema de compatibilidad, ya que Google Pay admite versiones más nuevas de Android e iOS.

2. Borrar caché y datos

Toca configuración en tu teléfono.
A continuación, toque Aplicaciones .
Busque la aplicación Google Wallet y tóquela.
Desplácese hacia abajo y seleccione Almacenamiento .
Toque Borrar datos y Borrar caché y vuelva a intentarlo.

3. Elimina y vuelve a agregar tus tarjetas guardadas.

Vaya al Centro de pagos de Google y haga clic en Métodos de pago .
Seleccione la tarjeta que desea eliminar y haga clic en Eliminar.
A continuación, haz clic en Agregar un método de pago .
Proceda a completar los datos de su tarjeta de débito/crédito y presione Guardar.

A veces, es posible que su canal de pago no acepte su tarjeta debido a que faltan datos o son incorrectos. Esto ayudará a resolver cualquier problema que pueda haber ocurrido durante la configuración inicial.

4. Restablece la configuración de tu dispositivo móvil

Recuerde que esta opción restaurará todas las aplicaciones a su configuración predeterminada, así que asegúrese de realizar una copia de seguridad de todos los archivos importantes .
Localice Configuración en su dispositivo. (Usaremos el modelo Samsung para este paso).
Vaya a Gestión general>Restablecer.
Toque Restablecer todas las configuraciones .

5. Póngase en contacto con el soporte de Google Pay

Si ninguno de los pasos anteriores solucionó el código de error U13 en Google Pay y estás seguro de que no se trata de tu tarjeta que no se puede verificar , es hora de buscar ayuda. Puede ponerse en contacto con el soporte de Google Pay y describir el problema.

También puede ponerse en contacto con su banco para verificar si tiene algún problema o con el comerciante en cuestión si acepta compras de Google Pay antes de intentar realizar el pago nuevamente.

Por último, si todo está bien con su banco, su única otra opción es esperar hasta que Google Pay esté disponible para su uso nuevamente. Puede que sea sólo un problema temporal que se resolverá en poco tiempo.

¿Cuáles son algunos consejos adicionales para evitar errores en Google Pay?

Asegúrese de que su teléfono móvil sea compatible con Google Pay y mantenga actualizado su sistema operativo y su aplicación.
Asegúrese de que su información de pago sea correcta y de tener suficiente dinero para realizar la transacción.
Practique consejos de compras seguras en línea al realizar transacciones para evitar estafas de phishing.
Evite realizar transacciones durante las horas pico.

Lo mejor es evitar errores al utilizar Google Pay para poder disfrutar de todos los beneficios del servicio. Y para una protección mejorada, cambie a navegadores seguros para realizar operaciones bancarias .

Ahí lo tienes, la resolución del temido código de error U13 en Google Pay. Esperamos que haya podido resolver con éxito este mensaje de error utilizando uno de estos métodos y, si no, no dude en comentar a continuación con su propia experiencia.