Cómo solucionar el “Error de tiempo de espera de conexión agotado” en Genshin Impact

Genshin Impact ha crecido sustancialmente desde su lanzamiento en 2020. Desafortunadamente, esto puede crear algunos obstáculos en la experiencia del jugador a medida que los servidores se sobrecargan o se agotan.

Algunos jugadores se encuentran con el “Error de tiempo de espera de conexión” al abrir Genshin Impact por primera vez. Este error puede ocurrir por varias razones. Los jugadores primero deben verificar el estado del servidor en cualquier red social de Genshin Impact, como las cuentas oficiales de Discord y Twitter/X, para ver si ha habido algún anuncio relacionado con el problema. De lo contrario, existen algunas formas de solucionar el problema.

Cerrar sesión y reiniciar Genshin Impact

Pantalla de título de Genshin Impact — Captura de pantalla de Gamepur

La primera solución que puede intentar es cerrar sesión completamente en la cuenta . Luego, los jugadores pueden volver a iniciar sesión cuando reinicien Genshin Impact. Esto le dará al juego un reinicio suave y, con suerte, solucionará cualquier problema de conexión. Alternativamente, reiniciar tu computadora puede ayudar si los jugadores notan que el juego funciona en otros dispositivos.

Comprobación de la configuración de seguridad del firewall

panel de control de ventanas — Captura de pantalla de Gamepur

Algunos enrutadores tendrán una configuración de alta seguridad que puede bloquear la conexión de la computadora a los servidores de Genshin Impact. Muchas veces los jugadores tendrán que ajustar la configuración de seguridad del firewall para permitir el acceso a los servidores. Las instrucciones para modificar la configuración del firewall para permitir la conexión son:

Vaya al panel de control y seleccione Sistema y seguridad
Vaya al cortafuegos de Windows Defender
En el lado izquierdo de la ventana, seleccione Permitir una aplicación o característica a través del Firewall de Windows Defender.

Aquí los jugadores pueden elegir aplicaciones y programas específicos para conectar con sus computadoras. Si los jugadores tienen una lista negra de IP y sitios de filtrado, deben asegurarse de que Genshin Impact no esté en la lista negra.

Cambiar la configuración de DNS y VPN

Configuración de red de Windows — Captura de pantalla de Gamepur

El Sistema de nombres de dominio (DNS) es un identificador proporcionado por el proveedor de la red. A veces, estos servidores DNS predeterminados bloquearán las conexiones a otros servidores. Los jugadores pueden cambiar el servidor DNS por uno más común que permitirá que el servidor Genshin Impact se conecte. Los servidores DNS de Google son una alternativa siendo 8.8.8.8 y 8.8.4.4. A continuación se explica cómo cambiar el servidor DNS en Windows 11.

Vaya a Configuración y luego haga clic en Red e Internet
Haga clic en Wi-Fi, luego en Propiedades de hardware y luego en Editar junto a la asignación del servidor DNS.
En el menú desplegable, seleccione MAnual y luego cambie IPv4 a Activado.
ingrese la nueva dirección DNS en DNS preferido y luego haga clic en Guardar

Si los jugadores usan una VPN, la conexión a los servidores de Genshin Impact podría resultar confusa. Apagar la VPN puede arreglar la conexión rota . Algunos han descubierto que tener una VPN solucionó el problema cuando el error se producía sin una.

Cuando todo lo demás falla, recomendamos llamar al proveedor de red para ver si algo está bloqueando los servidores de Genshin Impact o comunicarse con el servicio de atención al cliente de Genshin Impact al [correo electrónico protegido] .