La persona que filtró el número de Renjun de NCT respondió a la declaración publicada tanto por el ídolo como por SM Entertainment.
El 21 de junio, SM Entertainment emitió un comunicado sobre la persona cuyo número fue revelado. Anteriormente, el miembro de NCT Renjun había revelado el número en Bubble, alegando que la persona era un fan sasaeng que intentaba contactarlos.
Al enterarse de la denuncia del individuo ante la policía, SM Entertainment expresó rápidamente sus disculpas a través del oficial investigador y eliminó la publicación de Renjun, como se indica en su declaración.
Se pidió a los fanáticos que se abstuvieran de comunicarse con el individuo y se les aseguró que esto no ocurriría en el futuro.
La totalidad de su declaración se puede resumir de la siguiente manera:
“Hola, somos SM Entertainment.
El 20 de junio, Renjun identificó por error a una persona desconocida como sasaeng y reveló su número de teléfono en una plataforma de comunicación con fans. Nos disculpamos sinceramente con la persona afectada por este incidente.
Al ser informados de que la persona afectada se había puesto en contacto con la policía, inmediatamente expresamos nuestras disculpas al oficial que investigaba y eliminamos el mensaje. Nos comprometemos a evitar más daños y solicitamos urgentemente que nadie se ponga en contacto con la persona afectada.
Renjun está reflexionando profundamente sobre sus acciones precipitadas y también pedimos disculpas por nuestras deficiencias en el manejo de la situación. Lamentamos sinceramente la angustia causada a la persona afectada y a todos los demás involucrados”.
Luego de realizada la publicación, la persona impactada acudió rápidamente a su perfil en X (antes conocido como Twitter) para expresar sus sentimientos.
Después de compartir capturas de pantalla de la declaración de SM Entertainment, surgió la pregunta de por qué la compañía decidió disculparse a través de un artículo en lugar de comunicarse con ellos directamente.
¿La disculpa se realiza a través de un artículo y no a través del contacto original? pic.twitter.com/CweFgG2iSp
— 😐 (@RWVX6NknaG67935) 21 de junio de 2024
En otro tuit, se mencionó que habían recibido un mensaje del oficial de investigación el día anterior alrededor de las 8 o 9 p. m. Se les informó que el equipo legal de SM Entertainment había expresado su deseo de comunicarse con ellos y ofrecerles una disculpa.
Proporcionaron su número, pero mencionaron que no habían recibido ninguna comunicación de ellos desde entonces.
Recibí un mensaje del investigador ayer entre las 8 y las 9 p. m. diciendo que el equipo legal quería comunicarse conmigo para pedirme una disculpa. Incluso les di mi número, pero todavía no he tenido noticias suyas.
— 😐 (@RWVX6NknaG67935) 21 de junio de 2024
A pesar de las críticas de los internautas coreanos, la negativa de Renjun a disculparse directamente con la parte involucrada ha provocado una reacción negativa. Muchos se han burlado de la gestión de la crisis por parte de SM Entertainment, argumentando que el silencio de Renjun solo ha exacerbado la situación.
Varios comentarios afirmaron:
- —Entonces, ¿no se va a disculpar con la parte involucrada?
- “¿Qué? ¿Ni siquiera se disculpó directamente pero publicó un artículo?”
- “Debería haberse disculpado directamente, él mismo”.
- —Entonces, ¿no va a disculparse?
- —Vaya, entonces no se disculpó.
- “¿Por qué actúa así?”
- “Disculpas a través de un artículo…”
- “¡Qué legendaria gestión de crisis!”
- “¿Por qué está convirtiendo esto en un problema más grande?”
Por favor, comparta sus pensamientos sobre la situación en la sección de comentarios a continuación.
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