Cartas de fans y regalos no devueltos de Juniel durante dos años: “Un error de comunicación, responsabilidad exclusiva de la empresa”

La frustración de Juniel por los regalos de fans no devueltos después de dos años

El 5 de noviembre, la cantautora Juniel recurrió a sus redes sociales para expresar su descontento con el manejo de los regalos de los fans utilizados como accesorios en su video musical de «Dear», lanzado dos años antes. En su publicación, recordó el evento y afirmó: «Hace dos años, después de una larga pausa, lancé una canción llamada ‘Dear’. La compañía solicitó utilizar cartas y regalos de los fans como accesorios para el video musical para celebrar mi décimo aniversario de debut. Les presté voluntariamente los recuerdos de los fans que se muestran en mi estante en casa «.

A pesar de su espíritu generoso, Juniel reveló que, hasta el 6 de noviembre, aún no había recibido ninguno de los artículos de vuelta. Ella afirmó: “Me informaron que los artículos estaban organizados dentro de la empresa, pero los frecuentes cambios de personal hicieron que cada nuevo miembro del equipo prometiera que ‘lo investigarían’, pero nunca lo cumplieron”. Además, Juniel mencionó: “Cuando volví a preguntar ayer mismo, me dijeron que la empresa se había mudado, lo que complicaba la recuperación de mis regalos”.

Juniel expresó su pesar y agregó: “Realmente me arrepiento de haber prestado estos artículos como utilería. Si hubiera sabido que el resultado sería tan decepcionante, los habría guardado en casa. La canción ‘Dear’, que narra el vínculo entre mis fans y yo, fue especialmente significativa durante mi décimo aniversario. Ahora, me siento eclipsada por la decepción”.

Un portavoz de K-Tigers abordó la situación en una declaración a OSEN. Aclararon que los elementos efectivamente se usaron en el video musical y que surgió una falta de comunicación posterior después de que un líder del equipo responsable del proyecto abandonara la organización. “Después de que Juniel se fue a casa tras una grabación tardía, se suponía que los accesorios debían estar organizados en la oficina. Sin embargo, la salida del líder del equipo A&R provocó brechas en la comunicación”, explicó el representante.

El portavoz reconoció además que los obsequios se encuentran actualmente en las instalaciones de la empresa. “Debido a una mudanza de oficina y una reestructuración posterior, no quedó claro dónde se almacenaba cada artículo. Esta falla recae completamente sobre nosotros. Tenemos toda la intención de devolver los artículos y reconocemos que deberíamos haber priorizado esto antes. La falla en la comunicación fue lamentable”.

Para contextualizar, Juniel hizo su debut oficial en 2012 con su primer miniálbum, My First June , y los últimos dos años han sido un viaje importante para ella como artista.