JYP, SM, YG y HYBE acusados ​​de explotación en la venta de productos de ídolos

El 11 de agosto, la FTC emitió órdenes correctivas e impuso una multa de 10,5 millones de KRW (aproximadamente 8000 USD) a los vendedores en línea de productos de ídolos populares. Las empresas afectadas por esta resolución incluyen a Weverse Company, YG Plus, SM Brand Marketing y JYP360.

Tras una investigación, se descubrió que estas empresas habían infringido las normas de comercio electrónico al imponer períodos de retiro más cortos que los requeridos legalmente, negar reembolsos a menos que se proporcionara un video que mostrara el desempaquetado del producto y no revelar la fecha de entrega estimada de los artículos comprados.

Según la legislación vigente en materia de comercio electrónico, los consumidores pueden ejercer su derecho de desistimiento en un plazo de siete días desde la recepción de la mercancía. En caso de que el producto sea defectuoso, este derecho se extiende a tres meses. Además, los consumidores tienen derecho a desistir de la compra incluso si el embalaje está dañado, siempre que sea para inspeccionar el contenido.

Un representante de la FTC ha declarado que las acciones de los vendedores de productos de ídolos, que incluyen declaraciones falsas o exageradas, violan las leyes de comercio electrónico e impiden el derecho de los consumidores a desistir de sus compras. Estas violaciones estaban dirigidas principalmente a los adolescentes, quienes pueden no estar completamente conscientes de sus derechos bajo estas leyes. La FTC ha tomado medidas para identificar y rectificar estas prácticas ilegales dentro de la industria del entretenimiento.

La fuente de la información es SafeTimes, a la que se puede acceder a través del enlace proporcionado.