McDonald’s reparará máquinas de helados: los clientes están entusiasmados con la actualización

McDonald’s ha obtenido la capacidad legal para realizar reparaciones en sus máquinas de helado, tras un importante fallo de la Comisión Federal de Comercio (FTC) y la Oficina de Derechos de Autor de Estados Unidos.

El debate en torno al derecho a reparar los productos que poseen los consumidores ha sido un problema de larga data en diversos sectores, principalmente porque muchas empresas restringen a los compradores la realización de su mantenimiento.

Un ejemplo particularmente conocido de este fenómeno son las máquinas de helados que funcionan mal en McDonald’s, y que se han convertido en fuente de humor en las plataformas de redes sociales.

Anteriormente, el fabricante de estas máquinas, Taylor Company, poseía los derechos de autor exclusivos, lo que significa que sólo ellos estaban autorizados a realizar tareas de mantenimiento de los equipos. Afortunadamente, una iniciativa de colaboración de la FTC y la Oficina de Derechos de Autor ha allanado el camino para un cambio en esta política.

McDonald’s comenzó a ofrecer helado como parte de su menú en la década de 1940.

En una sentencia del 25 de octubre, la Oficina de Derechos de Autor de Estados Unidos concedió una exención a los derechos de autor de Taylor Company, permitiendo a McDonald’s reparar sus máquinas de helados de forma independiente.

Esta decisión surge a raíz de un comentario de apoyo presentado por la FTC en marzo. La presidenta de la FTC, Lina Khan, anunció este hito en una publicación en X el 30 de octubre.

“Gracias a la Oficina de Derechos de Autor de Estados Unidos, los franquiciados de McDonald’s ahora pueden reparar sus propias máquinas de helados. La FTC respaldó este cambio con un comentario en marzo y seguimos comprometidos con la protección del derecho del público a realizar reparaciones”, afirmó.

Gracias a @CopyrightOffice , los franquiciados de McDonald’s ahora tienen derecho a reparar sus propias máquinas de helados. En marzo, @FTC presentó un comentario en apoyo de este cambio y seguiremos utilizando nuestras herramientas para proteger el derecho de las personas a realizar reparaciones. https://t.co/vzLV15dUEk https://t.co/r13FaYHoIp

— Lina Khan (@linakhanFTC) 30 de octubre de 2024

En respuesta al anuncio, muchos usuarios recurrieron a las respuestas para expresar sus puntos de vista sobre este desarrollo.

“Estoy feliz de ver que esto se hace realidad”, señaló un usuario.

Otro agregó: “Parece que tú [Lina Khan] haces malabarismos con todo sin esfuerzo, ¿cómo es eso posible?”

Un tercer usuario comentó: “Finalmente, estás abordando preocupaciones reales”.

Esta actualización forma parte de una serie de medidas que la FTC ha tomado en octubre. El 21 de octubre, Khan anunció la aplicación de una resolución que prohíbe el uso de bots de visualización durante transmisiones en vivo y la compra de seguidores en las redes sociales, lo que hace que estas prácticas sean ilegales.

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Crédito de la imagen: Dexerto.com