Una transmisora relativamente pequeña llamada VoxyKitty reveló recientemente en Twitter que Twitch se negó a pagarle alrededor de £ 4,000 en ingresos por suscripción, incluso después de admitir que habían cambiado por error su división a 30/70 durante los últimos cuatro años. La transmisora también informó a sus seguidores que, si bien la empresa propiedad de Amazon rectificó el error, en gran medida no han ayudado a recuperar el dinero que perdió.
Por contexto, el sistema de división de ingresos de Twitch había sido 70/30 a favor de los creadores en su mayor parte antes de que el controvertido cambio a una toma 50/50 causara una gran reacción. Está claro que de alguna manera, debido a algún error, la división de la suscripción de VoxyKitty se revirtió y perdió alrededor de £ 4,000 en ingresos. Ese valor está por encima de $ 5,000 al tipo de cambio actual.
Parece que Twitch no ha sido de gran ayuda para recuperar el dinero de esta creadora, citando problemas fiscales. Esto ha llevado a VoxyKitty a hacer un llamado a sus seguidores en un intento de llamar la atención sobre su difícil situación. Esto es lo que ella dijo:
“Acabo de enterarme de que @Twitch me ha estado pagando una división del 30/70 durante los últimos 4 años. Han admitido en un correo electrónico que cometieron un error y ahora rectificarán el problema, pero se niegan a devolverme el dinero que han guardado durante los 4 años”.
VoxyKitty afirma que a otros streamers del Reino Unido también se les ha cobrado erróneamente una división de suscripción de 30/70
En una publicación posterior en el hilo, VoxyKitty también menciona que el dinero perdido podría no ser mucho para algunos, pero sí marca la diferencia para su familia. Y mientras reside en el Reino Unido, Twitch de Amazon ha dejado en claro que su dinero se usó para pagar impuestos en Estados Unidos. La plataforma declaró que no se podía hacer nada desde su extremo. Esto es lo que dijo la publicación de seguimiento de Voxy:
“[£4000] podría no ser mucho para algunos. pero hace una diferencia para mí y mi familia…. Me han dicho que el dinero que se quedaron se pagó al gobierno de EE. UU. por concepto de impuestos. No vivo en los EE.UU.”.
Parece que la plataforma morada se ha lavado las manos del problema, citando cuestiones fiscales. Le dijo a VoxyKitty que buscara ayuda en la oficina de impuestos local.
Esta transmisora se ha esforzado por llamar a Twitch después de descubrir que otros en su región también enfrentan el mismo problema. También le pidió a otros creadores que verifiquen sus ganancias y se aseguren de que no les esté sucediendo algo similar.
“Esto está tan mal”: Twitter respalda a VoxyKitty después de que Twitch tomó por error una división de 30/70 del transmisor durante cuatro años
La comunidad de transmisión estaba bastante sorprendida de que Twitch pudiera tener creadores que pagaban menos durante los últimos cuatro años. Muchos han expresado su preocupación de que podrían haber sido víctimas de errores similares.
La división de suscripciones ha sido una gran preocupación para muchos transmisores de Twitch, ya que competidores como YouTube y Kick ofrecen tarifas mucho mejores. Con los recientes cambios de política sobre el contenido de marca y la transmisión simultánea que han recibido muchas críticas , es seguro asumir que la percepción pública de la plataforma púrpura de Amazon no es tan alta como lo era, digamos, hace un año.
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