La ansiedad por el teléfono es tan real como puede ser, y puede haber mucha lucha asociada con ella. Esto a menudo se conoce como fobia telefónica o telefobia. Antes de entrar en los detalles de esta condición, es posible que sienta que ha hecho esto al menos una vez en su vida. Es posible que te hayas sentido ansioso, preocupado o aburrido antes de atender la llamada, pero eso no significa necesariamente que tengas ansiedad telefónica.
La ansiedad telefónica generalmente se caracteriza por un tipo de trastorno de ansiedad social caracterizado por un fuerte miedo o ansiedad por hacer o recibir llamadas telefónicas. No es un nivel típico de ansiedad y generalmente se muestra al usar el teléfono.
Síntomas de la ansiedad telefónica
Los síntomas típicamente representan los de una persona con ansiedad social en situaciones sociales. Sin embargo, la única diferencia es el contenido de las preocupaciones y el contexto de los pensamientos ansiosos. Los siguientes son los síntomas más comunes de la fobia al teléfono:
1) Ansiedad intensa
Las personas con ansiedad telefónica pueden experimentar altos niveles de miedo o ansiedad cada vez que tienen que hacer o recibir una llamada. Como se mencionó anteriormente, las preocupaciones son típicas, pero las personas con esta afección tienen miedo de atender las llamadas.
2) Evitación
Una característica común de las personas con trastornos de ansiedad es que evitan situaciones que les provoquen ansiedad. Esto refuerza su ansiedad y se vuelven aún más temerosos del teléfono. Pueden usar estrategias de seguridad como pedirle a otra persona que haga la llamada o enviar un correo electrónico o una nota de voz. Hacen todo lo posible para evitar usar el teléfono.
3) Manifestaciones Físicas
Por lo general, la ansiedad también se asocia con síntomas físicos. Dado que el sistema nervioso simpático se activa, pueden comenzar a sudar, aumentar la presión arterial y el ritmo cardíaco, fatiga y náuseas. Una vez que comienzan a experimentar estos síntomas, la evitación puede volverse aún más extrema.
4) Pensamiento distorsionado
5) Dificultad en las conversaciones
Comenzar o terminar una conversación telefónica puede ser particularmente desafiante para aquellos con ansiedad telefónica. Pueden dudar, tropezar con sus palabras o sentir la presión de terminar la llamada rápidamente. Al final de la llamada o al principio, pueden experimentar incomodidad e incomodidad extremas.
¿Tiene ansiedad hablando por teléfono? Consejos para reducir el nerviosismo
Al igual que la ansiedad social, la fobia al teléfono puede deberse a varios factores, incluido el miedo al juicio, la preocupación por no saber qué decir o una incomodidad general con la comunicación verbal. A veces, también puede experimentarlo cuando ha recibido una llamada de noticias negativa. Por incómodo que parezca, existen técnicas para reducir la ansiedad :
1) Exposición
Una de las formas más efectivas de lidiar con la ansiedad telefónica es exponerse gradualmente a las llamadas telefónicas comenzando con situaciones menos desafiantes y aumentando progresivamente la dificultad. Esto puede ayudar a desensibilizarlo a los desencadenantes de la ansiedad.
2) ensayar
Es posible que la práctica no lo haga perfecto, pero lo ayudará a acostumbrarse a tener conversaciones durante una llamada. Escriba puntos o preguntas clave para ayudarlo a sentirse más seguro durante la conversación.
3) Afirmación del diálogo interno
Desafía los pensamientos negativos y reemplázalos con afirmaciones. Recuerda que hacer una llamada telefónica es solo una forma normal de comunicación y que eres capaz de manejarla. Estas afirmaciones pueden ayudarlo a tener más confianza para manejar la situación.
4) Relajación
La ansiedad por las llamadas telefónicas se puede regular aprendiendo y practicando herramientas de conexión a tierra y relajación que pueden ayudarlo a sentirse más en control. Para cambiar al sistema nervioso parasimpático, estas herramientas pueden ser útiles y ayudarlo a relajarse en el momento en que suena el teléfono celular.
5) Busque apoyo
Si se siente muy difícil, intente iniciar una conversación con un profesional de la salud mental que pueda brindarle orientación y apoyo para controlar su ansiedad por el teléfono. Pueden sugerir estrategias o terapias adicionales como la Terapia Cognitiva-Conductual (TCC) para ayudarlo a superar sus miedos.
Si «solo llámalos» o «solo contesta la llamada» te provoca, hay otros como tú que podrían identificarse con esto. Las llamadas telefónicas no son para todos y, a veces, la ansiedad puede llevar a evitar la atención médica. Muchos profesionales de la salud mental facilitan la programación y el cambio de citas a través del correo electrónico. Esto puede permitirle manejar la ansiedad telefónica a su propio ritmo y comodidad.
Janvi Kapur es consejera con maestría en psicología aplicada con especialización en psicología clínica.
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