Los propietarios de PlayStation recibieron un mensaje de error que les impide jugar juegos descargados en su PlayStation 4 o PlayStation 5. El mensaje dice: “No se puede usar este contenido. No se puede conectar al servidor para verificar su licencia.”
Este mensaje de error aparece cuando hay un problema con los servidores que intentan verificar la licencia del juego que intentas jugar. Esto significa que tendrás que confirmar la licencia de tu juego en tu PlayStation. Aquí está cómo hacerlo. Esto es lo que necesita saber para corregir el error Verificar licencia en PlayStation 5 y PlayStation 4.
Cómo restaurar licencias en la PS5: no se puede verificar el error de licencia
Cuando compras un juego en PlayStation Network, recibes automáticamente la licencia para jugarlo. Tener una licencia para un juego significa que está verificado para jugar ese título después de comprarlo. La concesión de licencias es una medida que evita que los jugadores jueguen juegos descargados ilegalmente con PlayStation Network.
Sin embargo, los servidores de PlayStation a veces no reconocen la licencia y debe restaurarla manualmente. Para restaurar su licencia en su PlayStation 5, diríjase al menú Configuración en el menú de inicio de su consola. Seleccione Usuarios y cuentas y luego elija la opción Otro . Desde allí, seleccione Restaurar licencias y luego presione la opción Restaurar . Finalmente, intente reiniciar su juego una vez que restaure las licencias para ver si su juego se ejecutará nuevamente.
Esto podría no funcionar para todos los juegos. Para los juegos que se lanzan en acceso anticipado o aquellos con una versión beta abierta, esto puede ocurrir si el juego cierra los servidores o se inicia por primera vez. Estos problemas suelen ocurrir con los juegos en línea que requieren una conexión en línea constante o los servidores intentan conectar a varios jugadores simultáneamente.
Recomendamos dar un paso atrás en el juego y volver a él en otro momento. También es posible que deba verificar que el juego tenga un período de acceso temprano, lo que permite que solo ciertos jugadores lo jueguen antes de que esté disponible para todos los propietarios del juego. Varios jugadores encontraron este problema durante el lanzamiento de Diablo 4 en PlayStation 5.
Cómo restaurar licencias en la PS4: no se puede verificar el error de licencia
También es posible ver el mensaje «No se puede conectar al servidor para verificar el error de licencia» en la PlayStation 4. La solución del problema en la PS4 es un poco diferente a la de la PS5 porque la PS4 tiene opciones de menú ligeramente diferentes. Aún debe dirigirse al menú Configuración en la página de inicio de su PS4, pero no vaya a las opciones Usuarios y Cuentas. En su lugar, diríjase a Administración de cuentas , donde se encuentra la opción Restaurar licencias . Una vez que seleccione Restaurar licencias, elija Restaurar y luego intente reiniciar su juego.
Si restaurar la licencia no te permite jugar, intenta reiniciar tu conexión a Internet . Debe apagar su módem o enrutador y luego volver a encenderlo para reiniciar su Internet. La mayoría de los enrutadores modernos tienen un botón que puede presionar para encender y apagar, pero es un enrutador de la vieja escuela, por lo que deberá desconectarlo y volver a enchufarlo. todo lo que puede hacer es esperar hasta que Sony lo arregle.
Al igual que en PlayStation 5, algunos juegos pueden tener un período de acceso anticipado que permite que solo ciertos jugadores ingresen al juego. Los servidores de un juego pueden estar sobrecargados, causando problemas a cualquiera que intente ingresar al juego.
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