Error «sin conexión a Internet» de TikTok: Guía de solución de problemas

Si ve un mensaje de error «sin conexión de red» en TikTok, existen varios métodos que puede intentar para resolver el problema.

Todos los días, millones de personas visitan TikTok para explorar sus páginas For You e interactuar con la creciente cantidad de contenido de varios creadores en la plataforma.

Sin embargo, al utilizar la plataforma de redes sociales, es posible que encuentre un problema técnico o reciba un mensaje de error y es posible que resolverlo no sea obvio de inmediato.

Los usuarios frecuentemente se encuentran con el error «sin conexión a Internet» o «sin conexión de red», lo que indica que no pueden ver videos, cargar sus propios videos o interactuar con la aplicación.

Si encuentra este mensaje de error en TikTok, existen varios métodos que puede intentar para posiblemente resolver el problema.

Logotipo de TikTok en el teléfono — Unsplash: Olivier Bergeron

Millones de personas utilizan TikTok cada día.

Cómo solucionar el error ‘Sin conexión a Internet’ en TikTok

Si usted y una gran cantidad de usuarios experimentan el error «sin conexión a Internet» al mismo tiempo, es probable que el problema esté en los servidores de TikTok y no en su propio dispositivo. Esto sugiere que el mejor curso de acción es esperar a que TikTok resuelva el problema, lo que normalmente no lleva mucho tiempo.

Si usted es la única persona que enfrenta el problema o si el mensaje de error persiste, aquí hay algunos pasos para solucionar el problema que puede intentar:

Asegúrese de que su dispositivo tenga una conexión a Internet estable : si otras aplicaciones en su dispositivo tampoco pueden conectarse a Internet, es probable que el problema esté en la conexión a Internet de su dispositivo o en la fuente de su conexión a Internet. Por lo tanto, primero debes resolver este problema antes de intentar acceder a TikTok nuevamente.
Intente eliminar y reinstalar la aplicación: este es un método probado que a menudo puede resolver problemas persistentes sin una causa clara. Simplemente elimine la aplicación de su dispositivo y luego descárguela nuevamente. Tenga en cuenta que esta acción también eliminará los borradores guardados.
Asegúrese de que su aplicación y dispositivo estén actualizados: es importante buscar actualizaciones periódicamente y asegurarse de que su aplicación TikTok se esté ejecutando en la última versión. Esto ayudará a evitar errores persistentes que puedan surgir debido a errores en versiones anteriores.