¿Estás buscando resolver el problema por el que aparece el error «Error al consultar las reglas del torneo» al intentar participar en torneos de la Copa clasificatoria de Fortnite y eventos competitivos?
Si intentaste participar en un torneo de Copa clasificatoria en Fortnite y encontraste un error mientras esperabas en el lobby, estamos aquí para ayudarte.
El error recurrente, que dice «Error al consultar las reglas del torneo», ha demostrado ser un problema persistente a lo largo de los años, causando inconvenientes a los jugadores en el Capítulo 5.
Al seleccionar la Copa clasificatoria de tu elección en el menú competitivo de Fortnite, puedes hacer clic en el botón de jugar en el lobby para intentar unirte al torneo.
Error de Fortnite: no se pudieron consultar las reglas del torneo
Verificar el estado del servidor Fortnite
Consulte la página de estado oficial de Epic para obtener actualizaciones sobre los servidores de Fortnite. La gran afluencia de jugadores durante los eventos y copas clasificatorias puede provocar problemas con el servidor.
Reinicia el juego
Para cerrar Fortnite por completo, puedes hacerlo a través de Epic Launcher en tu PC o en tu Xbox, PlayStation o Switch. Una vez cerrado, inicia el juego nuevamente.
Inicie sesión en su cuenta de Epic Games
Para resolver el problema, intente cerrar sesión en su cuenta de Epic Games y luego volver a iniciarla. Esta sencilla solución ha resultado eficaz para algunos jugadores.
Asegúrese de que su conexión a Internet funcione correctamente
Asegúrese de que su conexión a Internet funcione correctamente. Si está seguro de que así es, pero el problema persiste, intente reiniciar su enrutador apagándolo, esperando unos minutos y luego volviéndolo a encender.
Habilitar la autenticación de dos factores
Es esencial tener 2FA habilitado en su cuenta de Epic Games para poder ser elegible para cualquier evento o torneo competitivo de Fortnite.
Cómo ponerse en contacto con el soporte de Epic Games
Si los pasos mencionados anteriormente no resuelven el problema y continúa recibiendo el mensaje de error, lo mejor que puede hacer es comunicarse directamente con el soporte de Epic Games e informarles del problema.
Mientras espera una respuesta del equipo de soporte de Epic con respecto a Fortnite, le recomendamos probar las soluciones alternativas mencionadas anteriormente.
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