Steam Deck de Valve se destaca como un dispositivo de juegos portátil excepcional, que brinda la experiencia de juego de nivel de PC en cualquier lugar. Además del sistema operativo predeterminado de Steam, tienes la flexibilidad de instalar cualquier sistema operativo de tu elección y explorar su amplia biblioteca de juegos. Sin embargo, puede resultar bastante frustrante si tu Steam Deck no responde cuando intentas encenderlo. No hay necesidad de alarmarse; varios métodos de solución de problemas pueden ayudarte a que todo vuelva a funcionar. Sigue esta guía para restaurar tu Steam Deck a su estado funcional.
Muchos de los pasos para solucionar problemas son sencillos y directos, a menos que, por supuesto, necesites reinstalar SteamOS. También hemos incluido instrucciones detalladas para eso. Ahora, comencemos con el proceso.
Es posible que tu Steam Deck no se encienda por varios motivos, como problemas con la batería, el hardware o el software. A continuación, hemos compilado una lista de pasos de solución de problemas que puedes seguir para reactivar tu Steam Deck.
Síntomas de que Steam Deck no funciona
Si tu Steam Deck no se enciende, es posible que experimentes uno o más de los siguientes síntomas:
- Steam Deck sigue sin responder después de una actualización de software.
- Aparece una luz blanca parpadeante, pero no se enciende.
- Emite un pitido pero no se enciende.
- No arranca a menos que esté conectado a la corriente.
- Los ventiladores giran, pero el Steam Deck no se enciende.
Cómo solucionar los problemas de energía de Steam Deck
Si tu Steam Deck no se enciende y presenta alguno de los síntomas mencionados anteriormente, esta guía te ofrece las soluciones que necesitas. Empecemos con técnicas básicas de resolución de problemas y luego pasemos a otras más avanzadas.
Fuerza de potencia en Steam Deck
Si tu Steam Deck ha estado completamente descargado durante mucho tiempo, es posible que no se encienda de inmediato. Para solucionar este problema, conéctalo a una fuente de alimentación y luego intenta encenderlo. Ten en cuenta que el procedimiento varía ligeramente entre los modelos LCD y OLED.
Para el modelo LCD, conecte el cable de alimentación, espere un momento y luego mantenga presionado el botón de encendido. En el modelo OLED, conéctelo y mantenga presionado el botón de encendido durante aproximadamente 7 segundos.
Después de una breve espera, Steam Deck debería encenderse como se espera. Es posible que una falta prolongada de carga haya hecho que entre en modo de ahorro de batería.
Realizar un reinicio completo de Steam Deck
Los reinicios forzados pueden resolver varios fallos de software y eliminar problemas que impiden que el dispositivo funcione. En el caso del modelo LCD, conéctelo y mantenga presionado el botón de encendido durante aproximadamente 10 segundos. En el caso del modelo OLED, continúe presionándolo durante aproximadamente 16 segundos.
Este reinicio forzado debería proporcionar el empujón necesario para que tu Steam Deck se encienda.
Inspeccione los cables de carga y los adaptadores de corriente
Al igual que con cualquier dispositivo electrónico que requiera carga, es fundamental asegurarse de que el cable de carga y el adaptador de tu Steam Deck estén en buenas condiciones. Un cable de carga defectuoso o roto puede impedir que el dispositivo se cargue adecuadamente, lo que podría provocar que el Steam Deck no se encienda. Cuando se carga correctamente, se iluminará una luz LED blanca junto al puerto de carga.
Utilice un cargador de 45 W diferente
Si notas que la luz de carga parpadea o no se enciende, es posible que sea momento de reemplazar el cargador. Asegúrate de usar un adaptador de 45 W de una marca confiable, ya que el uso de cargadores insuficientes provocará una carga inadecuada o nula.
Acceder al menú de la BIOS
Otro método para reactivar tu Steam Deck es iniciarlo desde el menú BIOS. Sigue estos pasos:
- Mantenga presionados los botones Subir volumen y Encendido hasta que escuche un aviso sonoro.
- Una vez que escuche el sonido, suelte los botones.
- Debería aparecer el menú del BIOS.
- Busque la opción de arranque SteamOS en Dispositivos de arranque EFI, resáltela y seleccione Continuar.
- Esta acción debería ayudar a evitar cualquier problema de arranque existente relacionado con SteamOS.
Examine el botón de encendido para ver si hay obstrucciones
Con el tiempo, la suciedad y la mugre pueden acumularse en los dispositivos, incluido el Steam Deck. Para evitar problemas, mantén limpio el dispositivo. Si el botón de encendido parece atascado, utiliza un paño suave para limpiar la suciedad visible. Una herramienta pequeña, como un alfiler, puede limpiar los residuos que se acumulan alrededor del botón. Después de limpiarlo, intenta encender el Steam Deck nuevamente.
Desconéctese de la estación de acoplamiento
Algunos usuarios informan que su Steam Deck se enciende pero no se inicia. En esos casos, desconéctelo de la base, mantenga presionado el botón de encendido durante 15 segundos, suéltelo durante 5 segundos y luego vuelva a presionarlo y mantenerlo presionado durante otros 15 segundos. Steam Deck debería encenderse automáticamente.
Cómo volver a colocar la batería del Steam Deck
Es posible que una actualización de software haya alterado la detección de la batería. Si bien esto no es habitual, desmontar la Steam Deck para desconectar y volver a conectar la batería puede resolver el problema. Para obtener orientación, consulta el video completo de iFixit sobre cómo quitar la batería de los modelos LCD y OLED.
Activar el almacenamiento de batería en el menú BIOS
Si tu Steam Deck solo se enciende cuando está enchufado, esto podría indicar que la batería está débil y es necesario cargarla, o puede deberse a que reemplazaste el SSD por uno más grande. Esto es lo que debes hacer:
- Presione los botones Subir volumen y Encendido para acceder al menú del BIOS.
- Seleccione la opción Utilidad de configuración usando el D-Pad.
- Vaya al menú de energía.
- Busque y habilite el modo de almacenamiento de batería.
- Desconecte el Steam Deck de la fuente de alimentación y luego vuelva a conectarlo.
- Ahora debería arrancar sin estar enchufado.
- Si la batería está agotada, déjela cargar durante unos 10 minutos antes de encenderla.
Permitir que la batería se descargue en el menú del BIOS
Si no puedes encender tu Steam Deck pero puedes acceder al menú BIOS, deja que se descargue la batería mientras estás en esa pantalla. Una vez que la batería se haya descargado por completo, conéctalo a una fuente de alimentación e intenta encenderlo nuevamente; debería encenderse con normalidad.
Reformatear o volver a crear la imagen de tu Steam Deck
Si ninguno de los métodos anteriores funcionó y tu dispositivo sigue sin iniciarse, incluso cuando puedes acceder al BIOS, tu última opción puede ser realizar un restablecimiento de fábrica. Necesitarás una computadora con Windows o Linux, una unidad USB y Rufus o Balena Etcher .
- En tu PC elegida, descarga Rufus o Balena Etcher.
- Visita la página de recuperación de Steam Deck para obtener el archivo ISO de recuperación.
- Inserte una unidad USB (mínimo 8 GB) y cree una unidad de arranque usando Rufus o Balena Etcher.
- Inserta el USB de recuperación en Steam Deck, utilizando un adaptador USB Tipo-C si es necesario.
- Presione los botones Subir volumen y Encendido simultáneamente.
- Cuando aparezca el menú de arranque, seleccione su dispositivo USB.
- Tu Steam Deck comenzará a arrancar desde la unidad USB.
- Después de una breve espera, se mostrará el escritorio de Steam.
- Haga doble clic en el ícono de Reimage Steam Deck para comenzar a formatear y reinstalar SteamOS.
Comuníquese con Steam para realizar reparaciones
Si todo lo demás falla y ninguna de las soluciones resuelve el problema, lo mejor que puede hacer es ponerse en contacto con Valve. Ellos pueden brindarle orientación sobre cómo proceder para reparar o reemplazar su Steam Deck, ya que esta puede ser la única solución confiable en este momento.
Consejos esenciales
- Mantenga su software Steam Deck actualizado periódicamente.
- Utilice siempre un cargador de 45 W para cargar su Steam Deck.
- Si no planeas usar tu Steam Deck durante un período prolongado, intenta mantenerla cargada aproximadamente al 50 %.
- Carga periódicamente tu Steam Deck incluso si no lo usas con frecuencia.
- Asegúrese de que el puerto de carga permanezca limpio y libre de residuos.
- Haga una copia de seguridad de sus archivos guardados con antelación, de modo que pueda conservarlos en caso de que sea necesario volver a crear una imagen.
Reflexiones finales
Si nada parece funcionar, comunicarse con el servicio de atención al cliente de Valve puede ser su mejor esperanza para restaurar su Steam Deck.
Si tienes algún consejo adicional que te haya ayudado a encender con éxito tu Steam Deck, compártelo a continuación.
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