Twitch se disculpa públicamente en Twitter después de una reacción violenta generalizada a la política de contenido de marca

Después de que varios streamers destacados en la plataforma protestaron por su nueva política de contenido de marca, el usuario oficial de Twitter de Twitch publicó un hilo en el que se disculpa por la actualización reciente. Citando un lenguaje confuso y la falta de comunicación adecuada, el hilo afirma que su intención no era estrangular los flujos de ingresos para los creadores, como afirmaron los manifestantes.

Reconociendo que el anuncio suave de estos cambios significativos sin ninguna declaración oficial o publicación de blog o incluso un tweet ha creado mucha confusión entre los streamers y los espectadores, Twitch se puso a la defensiva y prometió hacerlo mejor la próxima vez.

“No pretendemos limitar los streamers”: Twitch asegura no tener intención de restringir los patrocinios directos, aclara dudas con nueva política de branded content

El impacto del cambio en la política de contenido de marca no se puede subestimar, con grandes nombres como Asmongold , MoistCr1TiKaL, MrBeast y otros criticando la plataforma propiedad de Amazon por implementar lo que describieron como reglas y regulaciones anti-creador que podrían obstaculizar el crecimiento. de serpentinas.

Sin embargo, en el hilo de disculpas, la plataforma púrpura afirma que no tenía la intención de reducir los patrocinios directos , ya que son esenciales para la generación de ingresos de la mayoría de los streamers:

“No tenemos la intención de limitar la capacidad de los streamers para entablar relaciones directas con los patrocinadores, y entendemos que esta es una parte importante de cómo los streamers obtienen ingresos”.

Aclararon además que su decisión de prohibir explícitamente el video grabado, el audio y mostrar anuncios patrocinados no era tan diferente de los estándares de la industria, y lo describieron como bastante «coherente con otros servicios».

Esta comparación ha sido realizada por muchos expertos de la industria, y muchos señalaron que mientras otras plataformas, como YouTube, restringen los anuncios de video grabados, la política de Twitch es mucho más amplia.

“Espere un éxodo masivo”: los usuarios de Twitter no están contentos con la disculpa

Si bien ha reconocido la torpeza del anuncio de las nuevas políticas, está claro que la mayoría de las nuevas reglas llegaron para quedarse, y algunos usuarios de Twitch tampoco están contentos con eso. Aquí hay algunas reacciones generales al hilo de Twitter.

La plataforma propiedad de Amazon ha soportado problemas con sus usuarios durante bastantes meses, comenzando con su controvertida división 50-50 el año pasado . Con OTK y otros amenazando con abandonar la plataforma si no se revierten las políticas de contenido de marca, solo el tiempo dirá si se produce el “éxodo masivo”.

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