Twitch revela una nueva política de baneo transparente: críticas por llegar «con años de retraso»

Twitch finalmente está aumentando la transparencia en relación con su proceso de baneo al brindarles a los streamers información más detallada sobre sus suspensiones. Los usuarios expresan que estos cambios deberían haberse implementado hace años.

En TwitchCon, el director ejecutivo Dan Clancy anunció que la plataforma ofrecerá información más clara sobre las infracciones que conducen a suspensiones, informando a los usuarios exactamente qué acciones resultaron en sus prohibiciones.

Inicialmente, esto implicará compartir mensajes de chat si la infracción ocurrió en el chat y, en el futuro, Twitch incluirá un clip que muestre la infracción, lo que permitirá a los streamers comprender sus errores y tomar medidas correctivas en el futuro.

Si bien esta actualización se considera en gran medida un avance positivo, muchos creen que la plataforma propiedad de Amazon tardó demasiado en agregar estas características cruciales.

Twitch anunció que las prohibiciones serán más transparentes, ya que proporcionarán a los streamers clips para explicar las razones detrás de sus prohibiciones 👀 pic.twitter.com/an5R0rksaB

— FearBuck (@FearedBuck) 20 de septiembre de 2024

En las redes sociales, los usuarios respondieron positivamente al anuncio y en gran medida coincidieron en que las reformas en materia de prohibiciones eran necesarias.

“Esto debería haber sido una cosa desde el principio”, dijo un usuario.

«Esto debería haber sido algo que Twitch implementó desde el principio», se hizo eco otro .

“¿Cuántos años de preguntas y respuestas hicieron falta para que finalmente consiguieras esto?”, preguntó retóricamente un popular VTuber.

Otros especularon sobre por qué la aclaración de la prohibición tardó tanto en implementarse, cuestionando los motivos detrás de su tardía introducción.

Esto debería haber sido así hace mucho tiempo. Siento que retienen funciones que la gente quiere como estrategia de marketing para que, cuando empiecen a tener problemas, puedan lanzar algunas funciones «de última generación» que todos querían en primer lugar, para atraer a la gente de nuevo. Bastante inteligente.

— Nick (@Butrmlkpancake) 21 de septiembre de 2024

“Parece que retienen funciones muy demandadas como parte de una estrategia de marketing, esperando hasta que enfrentan desafíos antes de lanzar funciones ‘rotatorias’ que todos querían anteriormente para recuperar el interés de los usuarios”, comentó otro usuario.

“Esto ya era hora de que se tomara. ¿Por qué siento que esta decisión estuvo influenciada por la situación de Doc?”, cuestionó otro usuario .

Dr Disrespect se enfrentó a una prohibición de Twitch en 2020, cuyos motivos inicialmente no estaban claros hasta que ex empleados revelaron que había estado involucrado en mensajes inapropiados con una menor. Aunque admitió haber enviado los mensajes, ha cuestionado su interpretación y ha acusado a Twitch de usar mensajes directos selectivos como justificación para su prohibición. Desde entonces se ha abstenido de revelar qué mensajes llevaron a su suspensión permanente.

Tendremos que esperar y ver si las nuevas características compensan el retraso cuando comiencen a implementarse más adelante en 2024.

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