Una tienda temporal no oficial de Crumbl Cookie en Australia ha ganado mucha atención en línea debido a sus precios “de susto”, largas colas y reclamos de productos obsoletos.
Crumbl Cookies es una conocida franquicia de panadería con sucursales principalmente en Estados Unidos y Canadá. A pesar de su éxito con miles de tiendas en estos países, Crumbl aún no ha logrado hacerse un hueco a nivel internacional.
La panadería es famosa por sus galletas especiales y únicas, que incluyen una variedad de sabores populares como pastel de calabaza, mantequilla de maní suprema y avena con chispas de chocolate.
Debido a la gran demanda de Crumbl Cookies y a la ausencia de sucursales fuera de Norteamérica, los entusiastas de Australia han aprovechado esta oportunidad y han lanzado un puesto temporal viral. Este puesto temporal, ubicado en Bondi Beach, Australia, ha sido organizado por revendedores locales conocidos en TikTok como Crumblsydney, con el objetivo de llevar estas famosas galletas a los consumidores australianos.
Sin embargo, el local temporal ha recibido críticas por sus precios exorbitantes y por la venta de productos supuestamente rancios. Los clientes han tenido que hacer largas colas, a veces de más de una hora, para poder disfrutar de estas galletas.
@sofiaqistinee Reseña honesta de las galletas crumble, pero definitivamente quiero probar sus otros sabores. ¡Ojalá traigan las crumble a Australia pronto! #crumbl #crumblcookies #crumblecookiereview #crumble #sydney #sydneyfood #sydneyaustralia #foodie #foodreview #cookies #tastetest
La popular usuaria de TikTok sofiaqistinee calificó las Crumbl Cookies con un 6 sobre 10 en su reseña, pero señaló que la frescura era un mero «0 sobre 5».
“Estaban definitivamente rancios y, para ser sincera, la mitad de ellos estaban… deshaciéndose. Fue una decepción leve… tenían un sabor muy seco”, comentó jassy_.lifestyle1.
Otra TikToker, elle_easternsuburbsmum, compartió su experiencia y reveló que, después de esperar “más de una hora”, gastó 150 dólares australianos en solo diez galletas. Expresó que se sintió “realmente decepcionada” y comentó que las galletas no estaban frescas.
@elle_easternsuburbsmum Crumbl odia verme venir 😭
Su reseña, que obtuvo más de 1,1 millones de visitas en solo 48 horas, atrajo tanta atención que Sawyer Hemsley, el cofundador de Crumbl, dejó un comentario en el vídeo.
“¡Tienes que probarlos frescos en Estados Unidos! PD: Este pop-up no está afiliado con Crumbl Cookies”, afirmó Hemsley.
En respuesta a la reacción violenta, Crumblesydney defendió su estructura de precios en TikTok, enfatizando que no son una tienda oficial de Crumbl en un documento de Google compartido en su cuenta .
“Nunca afirmamos ser una tienda oficial de Crumbl. Esto quedó claramente establecido en nuestra biografía y comentarios. Nuestro objetivo ha sido traer las auténticas galletas Crumbl a Australia importándolas directamente desde los EE. UU.”, explicaron.
Aclararon que los altos costos asociados con el envío de las galletas a Australia ascendieron a poco menos de $3,700 AUD, afirmando que su intención nunca fue obtener ganancias sino más bien proporcionar las galletas de Crumbl a los ansiosos fanáticos en Australia.
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