¿Qué pasó con los comentarios de TikTok? Los usuarios quedaron confundidos porque los comentarios no se cargan

Los usuarios de todo el mundo están experimentando problemas para ver comentarios en TikTok o no pueden cargar comentarios en la aplicación.

Si tienes problemas para ver tus comentarios en TikTok, ten la seguridad de que no eres el único. Muchos usuarios de TikTok han recurrido a las redes sociales para preguntar por qué sus comentarios no son visibles o tardan mucho tiempo en aparecer.

Los problemas se han prolongado desde enero, y recientemente se han registrado más denuncias sobre el problema en marzo y junio. Muchos se preguntan si el problema radica en su conexión a Internet o en la propia plataforma.

Cambio de fuente en TikTok — Unsplash: Solen Feyissa

Posibles razones por las que los comentarios de TikTok no se cargan

A pesar de que TikTok no ha confirmado nada, es muy probable que el problema se deba a un error de la plataforma. Por ahora, no parece haber una solución definitiva para el problema, ya que numerosos usuarios han informado de que lo sufren desde hace tiempo.

Si resulta que usted es una de esas personas desafortunadas, existen algunas técnicas efectivas que puede probar para ver si pueden resolver el problema:

Cierre la aplicación y vuelva a abrirla : intente cerrar completamente la aplicación TikTok para ver si esta es una solución rápida
Asegúrate de estar conectado a Internet: vuelve a verificar que tu conexión a Internet sea buena.
Cerrar sesión : cerrar sesión y volver a iniciarla es la siguiente opción fácil.
Para solucionar errores, como que los comentarios no se muestren, los usuarios pueden ir a la configuración y borrar la memoria caché de la aplicación. Esto borrará la memoria caché de manera efectiva y resolverá los problemas.
Reinstalar TikTok : aunque lleva un poco más de tiempo, puedes intentar eliminar la aplicación de tu dispositivo y descargarla nuevamente (nota: si eliminas la aplicación por completo, también eliminará automáticamente todos tus borradores, así que asegúrate de haberlos guardado en tu dispositivo antes de intentar esto).

A pesar de la naturaleza generalizada de este error, la implementación de estas soluciones rápidas puede no tener ningún impacto si es necesaria una solución del propio TikTok.

La cuenta de soporte de TikTok respondió a una queja en Twitter brindando información sobre cómo informar el problema dentro de la aplicación. Esto se puede hacer yendo a “Informar un problema” y seleccionando la opción adecuada, como “Bloqueo”, “No responde”, “Retraso” u “Otro”.

Hola, lamentamos que tengas algunos problemas. Soluciona los problemas de tu aplicación: ve a Yo > toca «…» > Informar un problema > Bloqueo/No responde/Retraso/Otro. Una vez que envíes tus comentarios en la aplicación, nos encargaremos del resto.

— TikTokSupport (@TikTokSupport) 8 de marzo de 2022

Muchos usuarios esperan con ansias una solución por parte de TikTok para el problema actual con los comentarios. Para una gran cantidad de personas, los comentarios son tan cautivadores, si no más, que el video en sí.

Además de este error, recientemente se han reportado otros problemas en TikTok. Muchos usuarios están experimentando dificultades porque sus fotos de perfil no aparecen en la aplicación.