- La actualización KB5031455 de Microsoft para Windows 11 23H2 está causando problemas.
- La actualización está causando problemas durante y después de la instalación.
- La compañía también ha confirmado un problema con Copilot.
Como parte del lanzamiento de Windows 11 23H2 (Actualización 2023) , Microsoft puso a disposición la actualización KB5031455 el 31 de octubre de 2023. Sin embargo, desde entonces, han surgido algunos problemas, algunos de los cuales la empresa ya ha reconocido, mitigado o resuelto. y algunos otros que los usuarios han estado reportando pero que la compañía no ha confirmado.
Específicamente para la actualización KB5031455 , Microsoft ha confirmado que en dispositivos con múltiples monitores, los usuarios notarán problemas con los íconos del escritorio que se mueven inesperadamente entre monitores u otros problemas de alineación de íconos al iniciar Copilot.
En el momento en que escribo este contenido, la compañía no está bloqueando la actualización en los dispositivos afectados, pero está desactivando Copilot para evitar que los usuarios se encuentren con este problema. (Si tiene una configuración de monitores múltiples y Copilot no está disponible, ahora sabe por qué).
El gigante del software también ha mitigado un problema con BitLocker para evitar el error 6500 en los MDM y problemas de compatibilidad con los controladores de la tecnología Intel Smart Sound.
Además, algunos usuarios han informado que la actualización KB5031455 no se instala en algunos dispositivos, lo que genera los errores 0x800f081f, 0x8000ffff, 0x8007007e, 0x80073701 y 0x800f0984. (No está claro cuántas personas se han visto afectadas por este problema, pero parece que este es un ejemplo de algunos casos aislados).
Otros usuarios también han informado problemas con el rendimiento durante el uso y los juegos, incluso para aplicaciones como File Explorer.
También he notado un rendimiento deficiente con el Explorador de archivos. En el tiempo que uso el administrador de archivos, he visto que lleva más tiempo iniciarlo, incluidos retrasos en la visualización de la interfaz, y arrastrar pestañas dentro y fuera de la aplicación lleva mucho tiempo.
Esto podría suceder porque Windows 11 23H2 presenta una nueva versión del Explorador de archivos que puede resultar familiar pero que se basa en un nuevo código de programación que utiliza XAML y la biblioteca de interfaz de usuario de Windows 3 (WinUI 3).
Si enfrenta uno de estos u otros problemas, aún es posible desinstalar la actualización KB5031455 de su computadora. La actualización aún está en versión preliminar, lo que significa que aún no es necesario instalarla. Sin embargo, puede volverse obligatorio el 14 de noviembre, cuando el martes de parches comenzará a implementarse en dispositivos compatibles.
Es importante tener en cuenta que la actualización KB5031455 es parte del lanzamiento de la versión 23H2, pero también está disponible para la versión 22H2. Técnicamente, el dispositivo necesita instalar la actualización KB5031455 para descargar las nuevas funciones y cambios, y luego se instalará el paquete de habilitación KB5027397 para habilitar las nuevas funciones, cambiar el número de versión de 22H2 a 23H2 y restablecer el ciclo de soporte por otros 24 meses. para las ediciones Home y Pro y 36 meses para las ediciones Enterprise y Education.
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