La interrupción del servicio Crowdstrike ha provocado conmoción y pánico entre los profesionales de TI de todo el mundo, mientras los problemas continúan aumentando.
Los usuarios y profesionales de TI afectados por la interrupción del servicio han recurrido a las redes sociales para expresar sus opiniones. Entre ellos se encuentra Troy Hunt, director regional de Microsoft y fundador de HaveIBeenPwned, una plataforma que verifica si sus datos personales se han visto comprometidos.
Troy Hunt utilizó Twitter/X para aclarar el tema en cuestión. Como Crowdstrike funciona como un tipo de seguridad informática que funciona de manera similar a un software antivirus, requiere acceso a un área «privilegiada» en una computadora: «Esto les permite tener un control extenso para identificar y minimizar las amenazas potenciales. Sin embargo, si una actualización falla, puede causar daños significativos a su dispositivo».
Hunt continuó diciendo: “En mi opinión, no es prematuro declarar que esta será la mayor interrupción de TI jamás registrada”.
Mira todos esos BSOD 😮 https://t.co/Kb1BX5s9LZ
— Troy Hunt (@troyhunt) 19 de julio de 2024
Según Colin Childs, un administrador de sistemas y profesional de operaciones de red, que compartió sus opiniones sobre BlueSky, el proceso de recuperación de estos problemas requeriría una intervención manual en la mayoría de los sistemas afectados. Como resultado, se estima que el proceso de recuperación será largo y costoso.
El experto en seguridad Alec Muffett expresó su frustración no sólo con Crowdstrike, sino también con Windows y Microsoft en Bluesky, afirmando: “No puedo justificar el uso de un sistema operativo que depende de terceros desconocidos para su integridad básica”.
El camino para superar este problema parece desafiante, y la responsabilidad recaerá sobre los hombros de expertos en TI, quienes pueden tener varios largos días por delante.
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