9Maintenant, code d’erreur P2 : comment y remédier

Bien que cela fonctionne généralement de manière transparente, 9Now a été vu en train de lancer le code d’erreur P2 pour plusieurs utilisateurs sur des téléviseurs intelligents. Et pour la plupart, le service de streaming a bien fonctionné sur d’autres appareils.

Vous pouvez être confronté à des problèmes de streaming 9Now en raison de paramètres réseau mal configurés, de problèmes de connexion Internet, d’un cache corrompu sur l’appareil de streaming, d’un bug dans la version de l’application installée ou de l’exécution d’un micrologiciel obsolète.

Comment puis-je corriger le code d’erreur 9Now P2 ?

Avant de commencer avec les solutions légèrement complexes, voici quelques astuces rapides :

• Redémarrez et rallumez le périphérique concerné. Et si possible, passez à une connexion filaire (câble Ethernet) ou utilisez un hotspot mobile. Cela aide également lorsque 9Now continue de geler .
• Vérifiez la vitesse d’Internet et désactivez tous les paramètres de proxy ou restrictions définis sur le réseau.
• Vérifiez l’état du serveur 9Now à l’aide de Downdetector et recherchez un pic soudain dans les rapports.

Si aucun ne fonctionne, accédez aux correctifs répertoriés ci-dessous.

Conseil

Les solutions répertoriées ci-dessous concernent Amazon Firestick, mais l’idée reste la même sur tous les appareils. Si vous rencontrez l’erreur sur un téléviseur LG, un PC, un iPhone ou un appareil Android, exécutez les mesures équivalentes.

1. Videz le cache de l’application

1. Ouvrez les paramètres du téléviseur et accédez à Applications .
2. Sélectionnez Gérer les applications installées .
3. Maintenant, localisez et choisissez 9Now dans la liste.
4. Sélectionnez Effacer les données , puis Effacer le cache pour supprimer tous les fichiers d’application non critiques.
5. Une fois terminé, redémarrez l’appareil et vérifiez si vous obtenez toujours une erreur lors de la diffusion de 9Now.

2. Mettez à jour l’application 9Now

1. Dirigez-vous vers Applications dans les paramètres de votre appareil.
2. Sélectionnez Appstore dans la liste des options.
3. Accédez à Mises à jour automatiques et réglez-le sur ON .
4. Enfin, redémarrez l’appareil et si des mises à jour d’application sont installées, recherchez des améliorations.

3. Mettez à jour le firmware du téléviseur

1. Ouvrez les paramètres de l’appareil et sélectionnez My Fire TV (ce sera différent pour les autres fabricants).
2. Accédez à À propos .
3. Dirigez-vous vers Installer les mises à jour et si des versions plus récentes sont disponibles, sélectionnez l’option pour les télécharger.

4. Réinitialisez l’appareil aux paramètres d’usine

1. Ouvrez les paramètres et accédez à My Fire TV .
2. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Restaurer les paramètres d’usine en bas.
3. Choisissez Réinitialiser dans l’invite de confirmation qui apparaît.

Pour quelques utilisateurs, la réinitialisation de l’appareil aux paramètres d’usine, puis la mise à jour du micrologiciel ont fait l’affaire. Vous devez donc essayer toutes nos solutions !

De plus, si c’est l’application PC de 9Now qui génère le code d’erreur P2, vous pouvez toujours réparer ou réinitialiser les applications Windows ou réinitialiser le PC aux paramètres par défaut .

5. Contactez l’équipe d’assistance

Lorsque rien d’autre ne fonctionne, vous devez contacter le support 9Now . Laissez la requête dans le formulaire de réclamation et attendez une réponse.

Ils vous informeront de tout bug dans l’application et pourront partager des mesures de dépannage plus spécifiques à l’appareil pour éliminer l’erreur de streaming.

N’oubliez pas qu’il peut s’agir d’un problème du côté de l’application ou de votre part qui a déclenché le code d’erreur 9Now P2. Vous devrez donc peut-être attendre un certain temps avant que les choses soient enfin réglées. En outre, les solutions répertoriées ici sont également utiles si vous rencontrez le code d’erreur 2 ou le code d’erreur 9Now N-2.

Si vous constatez que 9Now continue de se déconnecter , videz le cache ou passez à l’application dédiée du service de streaming.

Pour plus de questions ou pour partager ce qui a fonctionné pour vous, déposez un commentaire ci-dessous.

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