Genshin Impact s’est considérablement développé depuis sa sortie en 2020. Malheureusement, cela peut créer des perturbations dans l’expérience du joueur à mesure que les serveurs sont surchargés ou expirent.
Certains joueurs rencontrent « l’erreur de délai de connexion » lors de la première ouverture de Genshin Impact. Cette erreur peut se produire pour plusieurs raisons. Les joueurs doivent d’abord vérifier l’état du serveur sur n’importe quel réseau social Genshin Impact comme les comptes officiels Discord et Twitter/X pour voir s’il y a eu des annonces liées au problème. Sinon, il existe plusieurs façons de résoudre le problème.
Se déconnecter et relancer Genshin Impact
La première solution à essayer est de vous déconnecter complètement du compte. Les joueurs pourront ensuite se reconnecter lors de la relance du Genshin Impact. Cela permettra au jeu de redémarrer en douceur et, espérons-le, de résoudre tous les problèmes de connexion. Alternativement, le redémarrage de votre ordinateur peut aider si les joueurs remarquent que le jeu fonctionne sur d’autres appareils.
Vérification des paramètres de sécurité du pare-feu
Certains routeurs auront un paramètre de sécurité élevé qui peut bloquer la connexion de l’ordinateur aux serveurs pour Genshin Impact. Souvent, les joueurs devront ajuster les paramètres de sécurité du pare-feu pour autoriser l’accès aux serveurs. Les instructions pour modifier les paramètres du pare-feu afin d’autoriser la connexion sont :
- Accédez au panneau de configuration et sélectionnez Système et sécurité
- Accédez au pare-feu Windows Defender
- Sur le côté gauche de la fenêtre, sélectionnez Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows Defender.
Ici, les joueurs peuvent choisir des applications et des programmes spécifiques pour se connecter à leurs ordinateurs. Si les joueurs ont une liste noire pour les adresses IP et les sites de filtrage, ils doivent s’assurer que Genshin Impact ne figure pas sur la liste noire.
Modification des paramètres DNS et VPN
Le système de noms de domaine (DNS) est un identifiant fourni par le fournisseur de réseau. Parfois, ces serveurs DNS par défaut bloquent les connexions à d’autres serveurs. Les joueurs peuvent changer le serveur DNS pour un serveur plus courant qui permettra au serveur Genshin Impact de se connecter. Les serveurs DNS de Google sont une alternative : 8.8.8.8 et 8.8.4.4. Voici comment changer le serveur DNS sous Windows 11.
- Accédez à Paramètres puis cliquez sur Réseau & l’Internet
- Cliquez sur Wi-Fi puis Propriétés matérielles, puis Modifier à côté de l’attribution du serveur DNS.
- Dans le menu déroulant, sélectionnez MAnual puis basculez IPv4 sur Activé.
- entrez la nouvelle adresse DNS dans DNS préféré puis cliquez sur Enregistrer
Si les joueurs utilisent un VPN, cela pourrait perturber la connexion aux serveurs Genshin Impact. La désactivation du VPN peut réparer la connexion interrompue. Certains ont constaté que l’activation d’un VPN résolvait le problème lorsque l’erreur se produisait sans VPN.
Lorsque tout le reste échoue, nous vous recommandons d’appeler le fournisseur de réseau pour voir si quelque chose bloque les serveurs Genshin Impact de leur côté ou de contacter le service client Genshin Impact à [email protected ].
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