Le 1er juin, le président du conseil étudiant de l’ERICA de l’université de Hanyang a publié une déclaration via le compte Instagram officiel, déclarant que le retard était nécessaire pour garantir une vérification précise des faits et transmettre une position précise. Le message contenait également plusieurs images avec une explication détaillée et des excuses sincères à toute personne affectée ou concernée par la controverse.
Selon le communiqué, le conseil étudiant a abordé diverses préoccupations survenues pendant le festival, notamment la gestion des files d’attente, la distribution de billets numérotés, le contrôle des effets personnels et l’organisation du stockage des bagages.
Ils ont précisé qu’en raison de la longue attente qui a commencé tôt le matin, il y avait de nombreuses questions sur l’utilisation des toilettes, la réception des livraisons et la sortie de la file d’attente, ainsi que des plaintes concernant les personnes qui faisaient la queue. Avec un nombre limité de personnel pour gérer la grande foule, il a été décidé que toute personne quittant la file d’attente pour une raison quelconque devrait retourner au fond de la file. À 7h30, alors que la file d’attente n’était pas encore très longue, ils ont conseillé aux participants de s’occuper de leurs toilettes et de leurs autres besoins tant que la file d’attente était encore courte.
Le conseil étudiant a précisé qu’il ne s’était pas moqué des membres de l’unité BSS de SEVENTEEN, malgré les allégations du contraire. Ils ont plutôt communiqué avec l’agence au sujet de problèmes de sécurité et lui ont demandé de faire preuve de prudence. Ils ont souligné qu’ils n’avaient jamais fait de commentaires irrespectueux envers les artistes ni laissé entendre qu’ils contrôlaient l’accès aux toilettes et à l’eau potable.
Selon leur déclaration, ils n’ont pas permis aux individus de quitter la file d’attente puis d’y revenir. Cependant, ils ont précisé qu’après avoir reçu leurs billets, les gens pouvaient rentrer via une file d’attente désignée.
En ce qui concerne les contrôles des effets personnels, il a été mentionné que du personnel externe embauché, plutôt que des membres du conseil étudiant, avait effectué les contrôles le deuxième jour. Il a également été précisé qu’il n’y avait eu aucune violation de la vie privée ni aucun contact physique inutile lors de ces contrôles.
Lors de leur explication, ils ont précisé que la vidéo circulant en ligne n’impliquait aucun membre du conseil étudiant, mais mettait en scène du personnel externe. Le but de la vidéo était de démontrer le processus de tri des objets interdits qui avaient été collectés précédemment, afin de les restituer à la sortie. L’école s’excuse pour la gêne occasionnée et regrette de ne pas pouvoir offrir un environnement plus confortable à ses étudiants.
Le conseil étudiant a montré des remords et a présenté des excuses, déclarant : « Nous regrettons profondément tout inconvénient causé par notre manque de considération. Nous tenons à souligner que la diffamation en ligne de l’école, des étudiants, des artistes ou des fans constitue une infraction pénale grave. Nous exhortons chacun à s’abstenir de faire des déclarations fausses ou diffamatoires.
La première journée du festival de printemps « ESPERO » sur le campus ERICA de l’Université de Hanyang a débuté le 28 mai, avec des performances de QWER, Changmo, Jannabi et Vromance. Le deuxième jour a vu des performances de Choi Yena, Nell, BSS et Cravity.
La grande présence d’idoles populaires sur le campus a entraîné le rassemblement de nombreux fans, provoquant des plaintes de la part des personnes présentes.
De nombreux rapports sur les réseaux sociaux ont affirmé que le conseil étudiant avait interdit aux personnes faisant la queue d’utiliser les toilettes. De nombreuses plaintes ont également été déposées contre le conseil étudiant procédant à des contrôles d’effets personnels, accusant celui-ci d’abuser de son pouvoir.
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