Polémique autour de l’approbation du nouveau jean de BT21

Une frénésie sur les réseaux sociaux a éclaté lorsque BT21, la célèbre marque associée à BTS, s’est retrouvée impliquée dans un scandale suite à sa promotion involontaire de NewJeans dans une publication sponsorisée.

BT21 a acquis une grande popularité grâce à ses personnages et produits uniques, en grande partie grâce à son association avec le groupe de K-pop de renommée internationale, BTS. Cela a eu un fort écho auprès des ARMYs du monde entier.

[Avis] Affichage des informations sur l’exposition de photos en ligne de RM <ARMY Photo Exhibition: ARMY’s Space> (+ENG/JPN/CHN) https://t.co/ktuCou3wBr

– BTS_official (@bts_bighit) 24 mai 2024

[Avis📢] 240614 Informations sur la participation au pré-enregistrement de KBS2 Music Bank (+ENG/JPN)🔗 https://t.co/jwVdoFdnhT #NewJeans #NewJeans #NewJeans_HowSweet #NewJeans_is_Everywhere

— NewJeans (@NewJeans_ADOR) 12 juin 2024

Le 18 juin, les internautes ont été surpris de voir une publicité sur la page X de BT21 faisant la promotion des produits NewJeans. La réaction a été immédiate, les internautes exprimant leur choc et leur frustration à la vue d’une marque concurrente promue sous la bannière de BT21.

Ce faux pas a suscité des inquiétudes parmi les ARMY, qui pensaient que la campagne marketing s’éloignait de l’objectif fondamental de BT21 en tant que plaque tournante du contenu lié aux BTS.

Ne faites pas la promotion d’autres artistes sur ce compte alors que ce « BT21 » appartient uniquement à BTS, dpmo. pic.twitter.com/EwUuTjwIo2 https://t.co/1aPnNaZF33

– Srija⁷ ⋆ (@Borakimtae) 18 juin 2024

Même les responsables de BT21 Japon ont plus d’abonnés que d’amis de ligne réunis. C’est évident à ce stade pic.twitter.com/BGMWnfFXLE

– Ricosan (@focusonjeon_) 18 juin 2024

RÉVEILLE-TOI. @BT21_ Tu as été créé par BTS. https://t.co/NhS9Ms5VnE pic.twitter.com/8iToM6igcP

— V⁷ 🍉 (@adobubble) 18 juin 2024

BTS transportant des newjeans, bt21 transportant des produits newjeans… Je n’aime pas cet agenda familial hybe pic.twitter.com/UI8W0wB5to

— ً (@gigglekook) 18 juin 2024

DEPUIS QUAND C’EST DEVENU UN SUJET ?? BT21 VRAIMENT ??? VOUS PLAISANTEZ RN J’EN AI TELLEMENT MARRE DE CES CONNERIES. pic.twitter.com/J2Sod8Oo7P

– TANTE ⁷🎀ᴍᴜꜱᴇ (@joonielawyer) 18 juin 2024

Malgré son succès mondial, BT21, un projet commun entre BTS et LINE FRIENDS, a été critiqué pour son partenariat avec LINE FRIENDS, une société connue pour de nombreuses collaborations telles que NewJeans. Cela a soulevé des inquiétudes quant à l’intégrité de la marque et à la fidélité des fans de BTS.

ALERTE DE NOUVEL ARTICLE 🥹PORTE-CLÉS EN PELUCHE BT21 HAPPY TIME ✨GAMME DE PRIX : 400 ₱ – 500 ₱ + LSF ➮ 100 ₱ DP, rembalé une fois sous la main➮ NETA🏷️ wts lfb ph go bts koya rj shakey mang chimmy tata cookie pic.twitter.com/ RXhQpus5PK

– cheska⁷ (@sugatomykookie_) 19 juin 2024

DEPUIS QUAND C’EST DEVENU UN SUJET ?? BT21 VRAIMENT ??? VOUS PLAISANTEZ RN J’EN AI TELLEMENT MARRE DE CES CONNERIES. pic.twitter.com/J2Sod8Oo7P

– TANTE ⁷🎀ᴍᴜꜱᴇ (@joonielawyer) 18 juin 2024

La publicité controversée a été rapidement retirée en réponse aux nombreuses réactions. BT21 a ensuite publié une déclaration officielle en coréen et en anglais, reconnaissant l’erreur et décrivant les mesures prises pour la corriger.

BT21 a supprimé la publication publicitaire 😂 pic.twitter.com/Pt3yoKKoju

– doctorat⁷⁼¹ | à l’ère MUSE (@doc_gradus) 19 juin 2024

La déclaration a souligné l’importance de corriger les paramètres et de garantir le renforcement des mécanismes de surveillance pour éviter tout incident futur.

Bonjour, ici l’équipe BT21. Nous nous excusons profondément pour le problème récent où une AD d’une autre IP a été envoyée par erreur via notre compte X officiel BT21. En raison d’une erreur de configuration, des contenus sans rapport ont été annoncés par erreur, mais cela a maintenant été corrigé. Nous promettons de faire chaque…

– BT21 (@BT21_) 19 juin 2024

Malgré les excuses formulées par l’équipe BT21 dans le but de dissiper les inquiétudes et de conserver le soutien des fans, certains fans restent sceptiques quant à l’explication fournie. Cela rappelle l’équilibre délicat entre les partenariats d’entreprise et la préservation de l’identité de marque unique de BTS.

Est-ce une coïncidence si c’est CETTE IP… Je ne crois pas aux coïncidences Lol BT21 est créé par BTS avec soin.. Ce ne sont PAS juste des lapins peints de la même apparence comme un jouet de 3 ans https://t.co/hZmnXiIgCl pic. twitter.com/LyaOiPqMjr

– ⟭BlueeDenise⁷⁼¹⟬ Apo Bangpo💜 (@BlueeDenise) 19 juin 2024

https://t.co/scuvgVukwP pic.twitter.com/KZklBpvnzD

— Suchwita (@MyLoving2Seok) 19 juin 2024

C’est drôle, cette erreur uniquement pour CETTE IP spécifique ? de toute façon, fais mieux sur https://t.co/Pl0KEanzy0

– Nisa⁷ (@nisaaaaBTS) 19 juin 2024

Après la suppression du tweet et la présentation d’excuses publiques, le hashtag « NE PAS UTILISER LES AMIS DE LA LIGNE BTS » est devenu viral dans le monde entier, attirant l’attention sur la surveillance accrue entourant l’incident.

Au milieu du conflit en cours entre HYBE et ADOR, l’erreur met en évidence les défis liés à la gestion des partenariats de marque et à la satisfaction des attentes des fans.