La panne de Crowdstrike a provoqué un choc et une panique parmi les professionnels de l’informatique du monde entier, alors que les problèmes continuent de s’aggraver.
Les utilisateurs et les professionnels de l’informatique touchés par la panne en cours se sont tournés vers les réseaux sociaux pour exprimer leur opinion. Parmi eux, Troy Hunt, directeur régional de Microsoft et fondateur de HaveIBeenPwned, une plateforme qui vérifie si vos données personnelles ont été compromises.
Troy Hunt a utilisé Twitter/X pour clarifier le problème. Crowdstrike fonctionne comme un type de sécurité informatique similaire à un logiciel antivirus, il nécessite donc l’accès à une zone « privilégiée » sur un ordinateur : « Cela leur permet d’avoir un contrôle étendu afin d’identifier et de minimiser les menaces potentielles. Cependant, si une mise à jour ne fonctionne pas correctement, elle peut causer des dommages importants à votre appareil. »
Hunt a poursuivi en déclarant : « À mon avis, il n’est pas prématuré de déclarer qu’il s’agira de la plus grande panne informatique jamais enregistrée. »
Regardez tous ces BSoD 😮 https://t.co/Kb1BX5s9LZ
— Troy Hunt (@troyhunt) 19 juillet 2024
Selon Colin Childs, administrateur système et professionnel des opérations réseau, qui a partagé ses réflexions sur BlueSky, le processus de récupération de ces problèmes nécessiterait une intervention manuelle sur la plupart des systèmes affectés. Par conséquent, le processus de récupération est estimé long et coûteux.
L’expert en sécurité Alec Muffett a exprimé sa frustration non seulement envers Crowdstrike, mais aussi envers Windows et Microsoft sur Bluesky, déclarant : « Je suis incapable de justifier l’utilisation d’un système d’exploitation qui dépend de tiers inconnus pour son intégrité de base. »
Le chemin à parcourir pour surmonter ce problème semble difficile, et la responsabilité reposera sur les épaules des experts en informatique qui auront peut-être plusieurs longues journées devant eux.
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