Le 4 mai, un utilisateur de la communauté en ligne theqoo a posté que Ririka, membre d’ILY:1, avait récemment reçu une quantité excessive de messages inappropriés via une application de communication. Le message comprenait une photo de Ririka communiquant directement avec les fans via l’application.
Ririka a exprimé à ses fans l’importance de ne pas franchir la limite avec des blagues, déclarant qu’elle tombe souvent sur des messages sur l’application de communication des fans Bubble qui le font. Elle leur a rappelé qu’elle est aussi une personne et que si ce comportement persiste, elle pourrait avoir trop peur pour envoyer des messages Bubble.
Malgré les demandes des fans souhaitant accéder aux images de vidéosurveillance de leur salle d’entraînement, elle a répondu fermement en déclarant : « Partager les images n’est pas quelque chose avec lequel nous sommes à l’aise » et « Nous accordons également de l’importance à notre vie privée ».
Le même jour, FC ENM, l’agence représentant ILY:1, a partagé une déclaration sur le compte officiel des réseaux sociaux du groupe concernant l’application de communication. Le FC ENM s’est dit préoccupé par le nombre croissant de messages angoissants que ses artistes reçoivent via leurs comptes personnels de réseaux sociaux et leurs applications de communication. Ils ont demandé instamment aux fans qui montrent constamment leur amour et leur soutien de s’abstenir de faire des commentaires blessants qui pourraient affecter négativement les émotions de leurs artistes, qui veulent simplement se connecter avec leurs fans.
Le FC ENM a pris des mesures contre le débordement persistant de messages inappropriés en émettant un avertissement incluant des contenus interdits par la loi, tels que « des propos obscènes et des remarques désobligeantes » et des « calomnies infondées envers les artistes ». La société appelle à la coopération et à la compréhension dans afin de favoriser une culture de fans positive auprès de ses artistes, et promet de les surveiller et de les protéger en permanence.
Yves, ancien membre du groupe LOONA, reçoit également une quantité impressionnante de messages sur l’application de communication, tout comme ILY:1. Un fan est même allé jusqu’à envoyer un message à Yves, déclarant : « Je ne pense pas qu’une idole devrait porter quelque chose comme ça. » Ce à quoi Yves a répondu : « Que devrait porter une idole ? » et a demandé : « Juste parce que Je suis une idole, est-ce que tout ce que je porte doit entrer dans un certain moule ?
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