De nombreux créateurs de TikTok ont déclaré qu’ils ne pouvaient pas visionner certaines vidéos en raison des paramètres de confidentialité de la plateforme pour les mineurs. Cependant, est-il possible de modifier son âge sur TikTok ?
En réponse à l’interdiction massive de nombreux comptes de mineurs, TikTok a annoncé le 13 janvier 2021 que tous les comptes de moins de 16 ans seraient automatiquement définis comme privés par défaut . Il s’agissait d’un effort pour renforcer les mesures de confidentialité de la plateforme.
Nous avons observé cet effet sur diverses plateformes, comme par exemple la suspension des comptes de marque de startups récemment créées parce qu’elles sont considérées comme « mineures ».
Quel est le problème avec TikTok et comment peut-on modifier son âge sur l’application ?
TikTok a introduit une nouvelle restriction d’âge pour les utilisateurs de moins de 16 ans au début de 2021.
Pouvez-vous modifier votre âge sur TikTok ?
Il n’est pas possible de modifier personnellement votre âge sur TikTok . Vous devez contacter la plateforme et fournir un justificatif de votre âge pour ce faire. En 2021, TikTok a mis à jour ses mesures de confidentialité en rendant tous les comptes sous
Comment changer votre âge sur TikTok
Si vous découvrez que votre date de naissance sur l’application est incorrecte, vous devrez contacter l’équipe d’assistance client de l’application pour obtenir de l’aide.
Comment contacter TikTok au sujet du changement d’âge
Pour résoudre tout problème sur TikTok, l’application recommande d’utiliser le bouton « Signaler un problème » dans l’application. Si vous ne parvenez pas à accéder au bouton, vous pouvez envoyer un e-mail à infocontact@tiktok.com avec une preuve d’âge valide. Les formes de preuve acceptables incluent les documents délivrés par le gouvernement tels qu’un passeport, un permis de conduire ou un acte de naissance.
Nous comprenons que certains utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes avec l’application. Veuillez vous rendre dans Profil > Confidentialité et paramètres > « Signaler un problème » pour nous dire ce qui se passe. Si vous ne pouvez pas accéder à l’application, veuillez envoyer un e-mail à infocontact@tiktok.com afin que notre équipe d’assistance puisse vous aider !
— TikTok US (@tiktok_us) 1 mars 2019
Pour signaler un problème dans l’application, suivez simplement ces étapes :
- Ouvrez l’application TikTok
- Sélectionnez Profil situé en bas à droite de l’écran d’accueil, puis cliquez sur les trois lignes dans le coin supérieur droit pour accéder à la page Paramètres et confidentialité .
- Faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous trouviez la section Assistance , puis appuyez sur Signaler un problème en dessous.
- Sélectionnez Compte et profil avant d’appuyer sur Modifier le profil.
- Sélectionnez Autre puis cliquez sur Besoin d’aide supplémentaire ? option . Cela vous mènera à un formulaire de commentaires où vous pourrez soumettre une demande par SMS pour mettre à jour une date de naissance incorrecte sur votre compte.
Créer un nouveau compte TikTok
Si vous avez mal saisi votre âge et que vous ne souhaitez pas avoir à contacter le service client de TikTok pour une correction, vous pouvez facilement créer un nouveau compte TikTok.
Pour vous déconnecter de votre compte actuel, suivez ces étapes :
- Cliquez sur l’ onglet « Moi »
- Appuyez sur les 3 points en haut à droite
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez Déconnexion
- Ensuite, vous devrez respecter les instructions d’inscription afin de créer un nouveau compte.
Il est important de noter encore une fois que nous déconseillons fortement de tenter de tromper le système en falsifiant votre âge. Les paramètres de confidentialité ont un but et malgré toute fausse information fournie, celle-ci sera inévitablement découverte.
Si votre expérience est gênée par un âge ou une date de naissance incorrect dans l’application et que vous avez des inquiétudes légitimes à ce sujet, ces conseils vous seront utiles.
Laisser un commentaire