Un client choqué par une erreur de livraison Uber Eats lors de l’envoi d’une commande dans un autre pays

L’erreur d’un expatrié irlandais avec Uber Eats : sa commande atterrit à 15 400 km de chez lui

Dans un étrange coup du sort, un expatrié irlandais vivant en Australie s’est retrouvé « complètement dévasté » après que sa commande Uber Eats a été dirigée par erreur vers Dublin, en Irlande, à 9 600 miles de son emplacement actuel à Melbourne.

Originaire de Belfast, Oisin Lenehan réside à Melbourne depuis six ans. Lors d’un séjour chez ses amis Kyle et Sarah, alors qu’il cherchait un logement permanent, il a décidé de leur faire la surprise de leur offrir un repas à emporter tard le soir.

« Nous passions une agréable soirée et j’ai pensé qu’un bon repas serait un moyen idéal de leur témoigner ma reconnaissance », a raconté Lenehan à Jam Press, en repensant à ce malheureux incident.

Sa commande comprenait des pizzas au poulet BBQ, du pain à l’ail et des frites d’une valeur de 65 $.Cependant, la situation a vite dégénéré lorsqu’il a réalisé que la nourriture était destinée à une adresse qu’il avait utilisée à Dublin lors d’une soirée.

« J’ai eu le cœur serré », a confié Lenehan.« Nous étions affamés et allions devoir recommencer le processus de commande.»

Watch on TikTok

La situation a dégénéré lorsque Lenehan a dû contacter un représentant d’Uber Eats pour rectifier la commande. Ses amis ont filmé la scène, qu’ils ont ensuite partagée sur TikTok, montrant l’air perturbé de Lenehan au milieu de leurs rires.

La vidéo humoristique a rapidement gagné en popularité, cumulant plus de 595 000 vues et 32 000 mentions « J’aime », les spectateurs riant et partageant leurs réactions.« Zut, je suis de retour, plus près de sa pizzeria d’origine », a commenté un spectateur amusé, tandis qu’un autre a noté : « Une autre partie du pays… c’est un tout autre continent.»

Finalement, Lenehan a réussi à annuler la commande erronée et a été intégralement remboursé. Son ami Kyle, encore sous le choc de l’incident, a salué le calme de Lenehan lors de l’appel : « Il est resté si respectueux, alors que nous étions en pleine crise de nerfs.»

En repensant à cette expérience inhabituelle, Lenehan a déclaré avec humour : « Ce genre d’incident m’arrive tout le temps. Je n’avais jamais imaginé qu’il y avait un public pour ça.»

Cet incident s’ajoute à la liste croissante des moments divertissants d’Uber Eats qui ont captivé TikTok. L’année dernière, un autre utilisateur est devenu viral après avoir reçu un message touchant de son livreur, ce qui a donné lieu à une mobilisation communautaire pour prendre en charge intégralement les frais de mariage du livreur.

Source et images