Le 24 mai, ADOR, l’agence représentant NewJeans, a sorti sa dernière chanson « How Sweet » à 13h KST sur toutes les plateformes de streaming musical. Le clip de la chanson est également sorti à 16 heures le même jour. En seulement 4 jours, le clip a dépassé les 8,6 millions de vues, renforçant ainsi la popularité généralisée de NewJeans. Malheureusement, la vidéo a été soudainement soumise à une limite d’âge.
HYBE a précisé qu’ils n’imposent aucune restriction d’âge lors du téléchargement de vidéos musicales sur YouTube. Selon les directives de YouTube, la classification d’une vidéo comme étant soumise à une limite d’âge est basée sur ses propres normes. HYBE a déjà contacté YouTube pour enquêter sur les critères spécifiques qui ont abouti à la restriction d’âge pour cette vidéo particulière.
Malgré les éclaircissements de HYBE, les internautes ont persisté à spéculer sur le différend en cours entre HYBE et Min Hee-jin, PDG d’ADOR, de nombreuses théories étant partagées dans les communautés en ligne et dans la section commentaires du clip vidéo « How Sweet ».
Les internautes ont exprimé leurs réflexions sur le MV « How Sweet » et ont partagé leurs opinions, certains spéculant que HYBE avait lui-même directement appliqué des restrictions. D’autres se sont demandé si les restrictions visaient uniquement NewJeans et pourquoi HYBE prenait cette mesure à leur encontre. Il y a également eu des commentaires sur la désactivation des notifications pour la nouvelle vidéo, et des comparaisons ont été établies avec des incidents précédents où des commentaires avaient été supprimés sur le clip vidéo « OMG ». Certains ont même suggéré que les restrictions pourraient avoir été imposées en raison de potentielles critiques indirectes de HYBE dans le clip.
Malgré la levée de la limite d’âge pour le clip « How Sweet » le 29 mai, la section des commentaires continue d’être remplie de théories autour des conflits entre HYBE et ADOR plutôt que de critiques sur le clip lui-même.
Alors que le débat autour de la question du traitement injuste de NewJeans s’intensifie, un internaute a partagé son opinion sur une communauté en ligne, déclarant qu’il pensait que le dernier album de NewJeans se vendrait à au moins 1 million d’exemplaires, au lieu des 810 000 annoncés. Cependant, même quelques jours après la sortie de l’album, les albums achetés sur Weverse Shop n’ont pas été expédiés. Ceci est préoccupant, car HYBE, connu pour promouvoir les ventes d’albums, n’a pris aucune mesure pour expédier les albums NewJeans. Ces actions de HYBE sont trompeuses et malveillantes.
Malgré les affirmations selon lesquelles il s’agit d’un problème unique pour NewJeans, plusieurs internautes ont répliqué à cette affirmation en soulignant que d’autres artistes HYBE ont également été confrontés à des problèmes similaires. Des commentaires tels que « Je n’ai pas non plus reçu mon album BTS RM », « C’est un problème récurrent pour tous les artistes HYBE » et « HYBE a un historique de mauvaise gestion » ont encore souligné la nécessité d’amélioration au sein de l’entreprise.
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