Malgré la réaction négative des joueurs de Helldivers 2 concernant une mise à jour controversée qui a mis en œuvre des nerfs, le PDG d’Arrowhead Game Studios, Shams Jorjani, a exprimé sa gratitude pour la passion de la communauté et a assuré que le jeu et la communication du studio seraient améliorés.
La mise à jour de Helldivers 2, sortie le 6 août, a reçu des retours négatifs de la part des joueurs. La communauté a exprimé son mécontentement face aux nombreux nerfs apportés par le patch, notamment à l’encontre de l’arme bien-aimée, le lance-flammes.
D’une manière étonnamment gracieuse, le PDG d’Arrowhead, Shams Jorjani, a répondu au tollé du public.
Jorjani a rassuré les joueurs frustrés sur le Discord des Helldivers en leur disant qu’il préférerait leur situation actuelle plutôt qu’un manque d’intérêt n’importe quel jour de la semaine.
Il a ajouté : « Pour être clair, je n’ai aucun problème avec la situation actuelle. Notre intention est que les individus puissent exprimer leurs préférences sans hésitation. »
Jorjani a également reconnu que les personnes exprimant leurs inquiétudes « soulevaient des points valables sur diverses questions » et offraient une perspective précieuse sur les raisons pour lesquelles les mises à jour peuvent ne pas toujours correspondre aux désirs des joueurs et des développeurs.
L’intervenant a déclaré que leur objectif est que chaque patch progresse dans la bonne direction. Bien que les problèmes du patch actuel reçoivent plus d’attention que ses améliorations, l’intervenant assure que son équipe continuera à travailler de bonne foi et reconnaît qu’elle est humaine et qu’elle peut parfois faire des erreurs.
Malgré leur succès, Helldivers 2 et Arrowhead ont dû faire face à leur lot de critiques. Notamment en mai, une controverse majeure sur le PSN a fait beaucoup de bruit. De plus, les mises à jour précédentes ont été vivement critiquées pour leurs nerfs, le directeur du jeu Johan Pilestedt admettant même que certaines étaient peut-être trop extrêmes.
Malgré les critiques, Arrowhead a également été salué pour son ouverture et son engagement envers la communauté Helldivers 2, aussi bien en période d’éloges que de critiques. La réponse de Jorjani dans cette situation démontre encore plus cette approche.
Bien que Jorjani ait mentionné que des plans étaient actuellement en cours d’élaboration, des efforts sont déployés pour améliorer la communication entre les développeurs et les joueurs. Cela pourrait inclure des streams réguliers, ainsi qu’une augmentation des blogs et des vlogs dans un avenir proche.
Les mesures que prendra Arrowhead en réponse à cette récente vague de critiques sont encore incertaines. Cependant, les Helldivers peuvent se rassurer en sachant que la démocratie sera probablement bien préservée.
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