Certaines applications sont spécifiques à certaines parties du monde et peuvent être utilisées par ceux qui appartiennent à ce pays. Par exemple, si vous avez déménagé de l’Inde aux États-Unis, certaines applications disponibles dans l’App Store pourraient vous être utiles, mais pour installer cette application, vous devez changer de pays dans l’App Store.
Mais récemment, de nombreux utilisateurs d’iPhone nous ont dit qu’ils ne pouvaient pas changer de pays/région sur l’App Store, car chaque fois qu’ils essayaient de le faire, un message disant « Vous avez un solde créditeur, vous devez dépenser votre solde avant de pouvoir le faire ». changer de magasin. »
Parfois, le solde créditeur sera si bas que vous ne pourrez pas dépenser en achetant un article sur l’App Store. Vous vous demandez peut-être comment l’effacer avant de continuer, ne vous inquiétez pas, continuez à lire l’article ci-dessous.
Comment effacer le solde créditeur avant de pouvoir changer de pays dans l’App Store
Étape 1 : Ouvrez un navigateur Web comme Chrome, Safari, etc. sur votre iPhone.
Étape 2 : Visitez le lien ci-dessous.
https://support.apple.com/
Étape 3 : faites défiler vers le bas et sélectionnez l’option Facturation et abonnements comme indiqué ci-dessous.
Étape 4 : Une fois la page ouverte, faites défiler vers le bas et cliquez sur Commencer maintenant dans la section Obtenir de l’aide.
Étape 5 : cliquez maintenant sur Abonnements et amp; Option d’achats.
Étape 6 : Faites défiler vers le bas et écrivez « Impossible de changer le pays de la boutique d’applications » dans la zone de texte Ou, dites-nous dans vos propres mots, comme indiqué. ci-dessous.
Étape 7 : Sélectionnez l’option Chat en bas.
Étape 8 : Saisissez votre prénom, nom et adresse e-mail.
Étape 9 : cliquez ensuite sur Continuer.
Étape 10 : Une nouvelle page apparaîtra et vous devrez appuyer sur Non merci.
Étape 11 : Il vous connectera ensuite à un conseiller Apple et pour cela, vous devrez attendre un certain temps.
Étape 12 : Une fois connecté, vous devez partager les détails de votre problème et le résoudre avec le conseiller via le chat.
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